Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Problémy s listovaním obratov na internet bankingu a reakcia bánk (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

A...

co chtel tym basnik *****
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

myslel som si, ze to nebude jasne

ked som publikoval clanok.
Takze vysvetlenie pre teba a tebe podobnym:
1. Chcel som poukazat na konkretne nedostatky, ktore mi vadia v internet bankingoch.
2. Chcel som zistit, co si o nich myslia ostatni.
3. Chcel som ukazat, ako rozne banky pristupuju k tomu, ked im niekto nieco take nahlasi.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

tak preco si to nenapisal do blogu?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Cavo

Nechces pisat clanky za mna? :)
Moja odpoved: Nechcel som navadzat citatelov a nechat ich reagovat na co uznaju za vhodne.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Pozor toto bude dlhe. Kto nerad cita, staci ked si precita kusok prveho a posledny odsek :)

Ono je to tak, ze kym by sa tvoja poziadavka dostala priamo k vyvojovemu teamu, presla by mozno cez 10 dalsich ludi, rovnako to bude aj v tatrabanke. Druha vec, ze porovnavas neporovnatelne zadanie. Keby si nasiel chybu (alebo neziadanu vlastnost) ktorou disponuju obidva internetbankingy, mohol by si porovnavat. Co sa tyka tatrabanky, to ze ti povedali ze sa budu problemom zaoberat este neznamena ze ho budu riesit :) Vies s kolkymi mojimi problemami sa oni uz ""budeme" zaoberali" ? Mimochodom som tiez informatik, konkretne programator. Mohol by som tu porozpravat desiatky "stories" ktoré som zazil pri programovani komunikacnych vrstiev s bankovymi softvermi (nie konkretne internetbanking). Aj ked je pravda, ze homebanking vyvija spravidla tretia firma, banka je len zadavatel, neznamena to ze banka nijako nemoze ovplyvnit kvalitu programov, ktore sa predavaju pod ich znackou.

Kebyze mam oznamkovat kvalitu bankoveho softwaru (stupnica ako v skole), dopadlo by to takto: tatrabanka = 4, VUB = 3, CSOB, Unicredit =3, SLSP = 2. Hodnotil som kvalitu ako programator, nie ako uzivatel, to by mohlo vyzerat trosku inak. Co sa tyka samotnej komunikacie s bankou pri rieseni problemov: tatrabanka=5 (s bankou sa komunikovat nedalo, muselo to ist zdlhavou cestou nekompetentnych ludi, skoncilo to az niekde v hlbinach firmy Software602, vela problemov vyriesilo tak, ze nasi zakaznici prestali vyuzivat sluzby tejto banky). VUB = 3 (komunikacia s ochotnym skusenym konzultantom, ale bohuzial sa mi nepodarilo dosiahnut ziadnu zmenu, problem s kompetenciami asi. problemy sme vyriesili kompromisom) CSOB, Unicredit = 2 (urobili vela pruserov, ale vzdy sa to nejako vyriesilo). SLSP = ? (neviem posudit, nikdy sme s nimi nemali technicky problem, nikdy som tam nemusel volat).

Nikomu by som vsak nedal 1. Uroven bankovych systemov u nas je celkovo velmi biedna.

Takze k clanku, ked ti tatrabanka slubi ze sa problemom budu zaoberat, moze to znamenat ze ho uz mali davnejsie v plane vyriesit, alebo sa len chceli zbavit dalsieho uzivatela s dotieravymi otazkami. Maju 99 % istotu ze sa im uz nikdy neozves. Ale ty sa im ozvi a potom napis pokracovanie clanku. Som velmi zvedavy ci nieco vyriesia ;)
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

dik za rozsiahlu reakciu

Keby sa dalo prenasat cislo uctu, hned by sme videli dosledky vacsieho konkurencneho prostredia.
Neviem ci sa im uz budem ozyvat s tymito problemami. Ale urcite sa im ozvem s inymi problemami.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie


  1. Janka Remešíková: Ženy vo veku 62 + 5 291
  2. Stanislav Martinčko: Dosiahla v nedeľu na TA3 ministerka Matečná svoje dno?? 4 441
  3. Zuzana Šubová: Mamičkár v mamahoteli versus samostatný tween 4 371
  4. Rudolf Pado: Nikdy to nevzdávať, pán prezident 3 218
  5. Martin Droppa: Môžem sa im na to vykašľať! 3 041
  6. Blanka Ulaherová: Step da step krugom 2/2 - Petropavlovsk, Akmol, Astana 2 060
  7. Martin Ondráš: Drastické zdraženie základných potravín ? ... samozrejme 1 765
  8. Júlia Hanesová: Prečo dobrí zamestnanci odchádzajú? 1 131
  9. Igor Kašper: Milujete ma, pani suseda? 976
  10. Martin Šuraba: Sprievodca Košicami 972

Rebríčky článkov


  1. Milan Lacúch: Klasický pohreb, alebo kremácia? Možno vám je to jedno, ale vašej duši nie!
  2. Marianna Balážová: Čaro handmade tvorby
  3. Filip Kuruc: Keď u politika zlyháva morálka
  4. Roland Ondrus: Vítaj GDPR a nič nepýtaj!
  5. Denis Jacko: Po schodoch a rebríkoch
  6. Alžbeta Fialová: Prvýkrát budem dlhodobo trpezlivá
  7. Drahoslav Jonáš: ĽUDIA, MIESTA A VECI.
  8. Nikoleta Juhaniaková: Prečo ísť do divadla?
  9. Edita Vyšná: Hrdo, odborne a slušne v Bruseli- aspoň tí poľnohospodári
  10. Július Kovács: K protestom o predčasných voľbách sú potrebné OSTRÉ nie ustráchané a úslužné.

  1. Výstrižková (tajná) služba, kazisvet Trump a potraty bez pointy
  2. O ženách chcú opäť rozhodovať muži
  3. Brat so sestrou splodili dieťa, skončili za mrežami
  4. Pellegrini ohlásil masívne investície do slovenských nemocníc
  5. Chvíľu bola svetovou rekordérkou. Vo veku 33 rokov zomrela plavkyňa Samulská
  6. Zlá správa pre milovníčky červeného vína. Je najväčším nepriateľom ženskej krásy
  7. Most nepodporí návrh Smeru, nezahlasuje za zákon o odchode do dôchodku
  8. Pri nehode bolo aj smrteľné zranenie
  9. Remišová vyzvala Danka, aby sa vzdal funkcie predsedu pralmentu
  10. Urobil obrovskú chybu. Francúzskeho reprezentanta za rozhodnutie tvrdo kritizujú

  1. Budú študentské pôžičky s 0% úrokom?
  2. J. Teleki: Hanusov vlastný gól – alebo ako chce ukončiť hru jednou bodkou.
  3. Smer kŕmi mafiu: Dotácie dávate ľuďom s kontaktami na balkánsku mafiu
  4. Po bačovaní SNS zostáva všade spálená zem
  5. Smer rozvrátil a mafianizoval agrosektor: Farmári sa sťažujú v Bruseli
  6. Smer rozvrátil políciu: Policajný viceprezident Ľubomír Ábel odchádza z funkcie
  7. Stane sa z Cetelemu Hello bank?
  8. J.Kiššová (SaS): Túto vládu neriadi verejný záujem, ale záujem organizovaného zločinu
  9. Vyšetrovanie Kuciakovej vraždy: toľko chýb, až je ťažké uveriť, že ide o amaterizmus
  10. National Geographic urobil titulku, ktorej každý tlieska

Už ste čítali?