Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Problémy s listovaním obratov na internet bankingu a reakcia bánk (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

A...

co chtel tym basnik *****
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

myslel som si, ze to nebude jasne

ked som publikoval clanok.
Takze vysvetlenie pre teba a tebe podobnym:
1. Chcel som poukazat na konkretne nedostatky, ktore mi vadia v internet bankingoch.
2. Chcel som zistit, co si o nich myslia ostatni.
3. Chcel som ukazat, ako rozne banky pristupuju k tomu, ked im niekto nieco take nahlasi.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

tak preco si to nenapisal do blogu?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Cavo

Nechces pisat clanky za mna? :)
Moja odpoved: Nechcel som navadzat citatelov a nechat ich reagovat na co uznaju za vhodne.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Pozor toto bude dlhe. Kto nerad cita, staci ked si precita kusok prveho a posledny odsek :)

Ono je to tak, ze kym by sa tvoja poziadavka dostala priamo k vyvojovemu teamu, presla by mozno cez 10 dalsich ludi, rovnako to bude aj v tatrabanke. Druha vec, ze porovnavas neporovnatelne zadanie. Keby si nasiel chybu (alebo neziadanu vlastnost) ktorou disponuju obidva internetbankingy, mohol by si porovnavat. Co sa tyka tatrabanky, to ze ti povedali ze sa budu problemom zaoberat este neznamena ze ho budu riesit :) Vies s kolkymi mojimi problemami sa oni uz ""budeme" zaoberali" ? Mimochodom som tiez informatik, konkretne programator. Mohol by som tu porozpravat desiatky "stories" ktoré som zazil pri programovani komunikacnych vrstiev s bankovymi softvermi (nie konkretne internetbanking). Aj ked je pravda, ze homebanking vyvija spravidla tretia firma, banka je len zadavatel, neznamena to ze banka nijako nemoze ovplyvnit kvalitu programov, ktore sa predavaju pod ich znackou.

Kebyze mam oznamkovat kvalitu bankoveho softwaru (stupnica ako v skole), dopadlo by to takto: tatrabanka = 4, VUB = 3, CSOB, Unicredit =3, SLSP = 2. Hodnotil som kvalitu ako programator, nie ako uzivatel, to by mohlo vyzerat trosku inak. Co sa tyka samotnej komunikacie s bankou pri rieseni problemov: tatrabanka=5 (s bankou sa komunikovat nedalo, muselo to ist zdlhavou cestou nekompetentnych ludi, skoncilo to az niekde v hlbinach firmy Software602, vela problemov vyriesilo tak, ze nasi zakaznici prestali vyuzivat sluzby tejto banky). VUB = 3 (komunikacia s ochotnym skusenym konzultantom, ale bohuzial sa mi nepodarilo dosiahnut ziadnu zmenu, problem s kompetenciami asi. problemy sme vyriesili kompromisom) CSOB, Unicredit = 2 (urobili vela pruserov, ale vzdy sa to nejako vyriesilo). SLSP = ? (neviem posudit, nikdy sme s nimi nemali technicky problem, nikdy som tam nemusel volat).

Nikomu by som vsak nedal 1. Uroven bankovych systemov u nas je celkovo velmi biedna.

Takze k clanku, ked ti tatrabanka slubi ze sa problemom budu zaoberat, moze to znamenat ze ho uz mali davnejsie v plane vyriesit, alebo sa len chceli zbavit dalsieho uzivatela s dotieravymi otazkami. Maju 99 % istotu ze sa im uz nikdy neozves. Ale ty sa im ozvi a potom napis pokracovanie clanku. Som velmi zvedavy ci nieco vyriesia ;)
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

dik za rozsiahlu reakciu

Keby sa dalo prenasat cislo uctu, hned by sme videli dosledky vacsieho konkurencneho prostredia.
Neviem ci sa im uz budem ozyvat s tymito problemami. Ale urcite sa im ozvem s inymi problemami.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie


  1. Transparency International Slovensko: Lunter dal svojim volebným poradcom zákazku na župné noviny 6 328
  2. Marian Nanias: Jadrová energia - Smutné výročie havárie na jadrovej ponorke v zátoke Čažma 3 994
  3. Peter Slamenik: Čo s načatým večerom? Dáme Gerlach! 2 811
  4. Robert Puk: Aktivista Kusý stále bojuje proti starostovi Kusému 2 200
  5. Igor Čonka: Ako markíz de Sade vyprovokoval dobytie Bastily 1 479
  6. Miroslav Pollák: Hnev pracujúcej nižšej strednej triedy na Slovensku 1 464
  7. Ján Zima: Otvorený list pánovi prezidentovi z Nórska 1 432
  8. Martin Sukupčák: Bude primátorom Žiliny odsúdený kriminálnik? 1 300
  9. Pavel Dvořák: Ako mi čínska vláda zamurovala suseda 1 256
  10. Petronela Boleková: Avokádová nátierka 1 108

Rebríčky článkov


  1. Peter Ďuroška: Komunálne voľby 2018 sú pre nás novou nádejou
  2. Juraj Poništ: Pazúrik na okne
  3. Milan Lacúch: Nemravnosť! Zákerný jed, ktorý nás pomaly osobnostne ničí!
  4. Peter Biščo: Opäť sa kľuje šidlo z vreca .
  5. Vladimír Krátky: Slovensko - moderná krajina ?
  6. Martin Škulec: Jeseň
  7. Simona Baranová: Priznávam
  8. Mária Tvrdoňová: Ako je to s výpredajmi na MALL.SK
  9. Lórant Kulík: Fotoglosa: Historická GPS navigácia
  10. Ladislav Větvička: Přej si něco. Padá měna!

  1. Prieskum AKO: Smer zastavil pokles, Most prišiel o percento
  2. Záhadný ruský satelit vydesil USA. Vidia v ňom zbraň
  3. Pozrite sa, ako pokročili práce na výstavbe diaľnice Budimír - Bidovce
  4. Lada Vesta SW Cross je návrat zo zabudnutia (test)
  5. Zomrel bývalý generálny tajomník OSN Kofi Annan
  6. Kedysi označoval ich vzťah za priateľský, dnes Bugár nevie. S Dankom musia rokovať
  7. Americká televízia zaradila zábery Perzeidov zo Slovenska medzi najlepšie
  8. Dvaja horolezci zahynuli po páde z Dračieho štítu
  9. Brad Pitt ho bez zábran odkopíroval. Robert Redford ukázal, ako má vyzerať filmová hviezda
  10. Doplatky u zubárov sú vysoké, lebo štát určil štandard veľmi nízko

  1. Ján Kuciak: Kočnerovi pomáhajú aj súdy. Od Unipharmy žiada vysoké odškodné
  2. Desivé svedectvo o vplyve ruskej mafie vo svete
  3. Výsmech Smeru ľuďom do tváre: Novým poradcom Sakovej je Gašpar
  4. Marián Leško: Silné a dôvodné podozrenie
  5. Fico s Kaliňákom nám ukazujú vztýčeného Gašpara
  6. Charakter rozhoduje: Podľa Bugára nie Smer, ale Kiska škodí záujmom Slovenska
  7. Ján Kuciak: Lekárnici sa nedohodli s Kočnerom. Teraz od nich žiada 45 miliónov eur
  8. Zuzana Petková: Kočner sa súdi s Unipharmou. Spor sa týka hotela z kauzy DPH
  9. Bugár sa prevtelil do Mečiara s Ficom: Škodiť záujmom Slovenska je veľmi jednoduché
  10. Slovensko - moderná krajina ?

Už ste čítali?