Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Tatrabanka a ZSE sa nevedia dohodnúť na variabilnom čísle platby (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

mozno tresnem...

ale nemoze byt variabilny symbol v pripade inkasa iny ako v pripade platby faktury cez IB resp. v pobocke, na poste...?
zatial co pri inkase presne vedia cislo uctu z ktoreho strhaju ako aj obdobie (kedze inkaso sa neda opakovat), variabilny symbol v podstate ani nepotrebuju. pokial ale platis fakturu, tak uz variabilny symbol musi mat nejaku vypovednu hodnotu aby to v ZSE vedeli nasledne sparovat...
ale hovorim...mozno sa mylim.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

*** Po opakovanom hrubom porušení Kódexu diskutujúceho boli zmazané všetky diskusné príspevky tohto autora.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Vysvetlenie

Rad by som v mene Tatra banky zareagoval na uvedeny clanok a upresnil rozdiel v pouziti jednotlivych typov variabilnych symbolov v tomto konkretnom pripade tak, aby nedoslo k nedorozumeniu. Pan Palfy vo svojom clanku spomina dva rozne "typy" variabilnych symbolov, kedze ide o dva rozne sposoby platby a odvolava sa tym padom na dve rozne veci. Je potrebne uviest, ze pokial sa platba realizuje pravidelne inkasom, do variabilneho symbolu a nasledne aj do hlasenky sa v pripade nasho hlasenkoveho partnera zadava identifikacny symbol klienta, aby aj hlasenkovy partner (v tomto pripade ZSE) vedel jednoznacne identifikovat platitela vo svojich systemoch. Pre ZSE je takymto "identifikatorom klienta" prave cislo zmluvneho uctu (v tomto pripade konkretne 630075 - ako je vyznacene v clanku). Druhy symbol, na ktory sa pan Palfy odvolava, je variabilny symbol konkretnej faktury ZSE, ktory je variabilnym symbolom jednorazovej platby a preto sa z mesiaca na mesiac odlisuje.
Keby boli vykonavane pravidelne jednorazove platby, klient by mal vzdy zadat variabilny symbol danej faktury, ktoru uhradza. Naopak, pokial su platby pravidelne uhradzane inkasom, nejde teda o aktivitu klienta, pretoze vyzvu posiela samotny prijimatel platby, ktory platitela rozozna na zaklade jeho charakteristiky, v tomto pripade sa zadava identifikacny symbol klienta - cislo zmluvneho uctu.
Kedze mal klient nastavene na danu platbu inkaso a nebolo mozne z nedostatku penaznych prostriedkov na ucte inkaso zrealizovat, bolo potrebne zadat jednorazovy prikaz na uhradu, ktory uz ale musel mat svoj osobitny variabilny symbol - variabilny symbol konkretnej faktury ZSE. Ide teda o standardny postup a v tomto konkretnom pripade tym padom urcite nedoslo k pochybeniu Tatra banky, resp. chybe systemu, ako sa to v clanku uvadza.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

dakujem za reakciu

Tvrdite teda, ze prijimatel platby (ZSE) posiela vyzvu na inkaso v nom uvadza ten variabilny symbol, ktory uvadzate aj vy (cislo zmluvneho uctu) ? V tom pripade naozaj nie je chyba u vas, ale u ZSE.

Nerozumiem ako potom vas kolega na helpdesku vedel odniekial vycitat ten 'spravny' variabilny symbol zacinajuci na cislicu 7.

Aby sa rozriesil tento problem, je potrebne mat k dispozicii vsetky udaje, ktore idu vo vyzve na inkaso od ZSE do TB.

Inak na margo tohto celeho, mam potvrdene od ZSE, ze je takmer jedno pod akym VS platbu zaplatim, len pri cisle faktury to sparuje automat a pri cisle zmluvneho uctu to paruju manualne pracovnici ZSE.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Nie je jednoduchsie ...

... mat na ucte vzdy dostatok prostriedkov ? Pokial je tam 2-3 nasobok beznych mesacnych vydavkov a peniaze su priebezne doplnovane, k zamietnutiu inkasa nemoze dojst.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

O.K.tak ja ti to prezradím,ako to

je.Mám inú banku, ale v bankách je to určite rovnaké.Pri automatickom inkase z účtu sa používa číslo zmluvného účtu.Ked ti to ZSE nestrhnú, a platíš si to dodatočne sám, ako VS je VS uvedený na faktúre za daný mesiac.Chápen zí?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Nemohol si sa pomylit ty pri zadavani inkasa a namiesto variabilneho symbolu dat cislo uctu? Oni teraz robia inkaso podla toho co si napisal.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Nie nepomýlil sa,

pri zadávaní inkasa sa pri ZSE zadáva číslo zmluvného účtu ZSE(čo nie je bankový účet),ale číslo účtu ktorý má on u ZSE.Píšem nad tebou.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

V Tatrabanke pracuju pekni trkvasi. Minule som bol dat previest z uctu na ucet /aj ten, na ktory som prevadzal, je v TB/ nejake prachy. Cicino za prepazkou namiesto toho, aby to urychlene urobil, ma najprv zacal otravovat s ich najnovsimi ponukami a aj ked som odmietal, drzal ma tam aspon osem minut a nakoniec som si nadrzovku vypytal naspat obcianku, aby som konecne mohol vypadnut. Za tri dni mi dosiel z banky list, ze k transakcii nedoslo "zdovodu uvedenia nespravneho kodu banky pre kreditny ucet". Pozeral som prevodny prikaz, ktory bol 1. prikaz do cudziny 2. kod kreditneho uctu /mimochodom, taky isty ako moj, tatrabankovsky/, tam vobec nebol uvedeny, nie ako oni trdia, ze bol zle uvedeny. A to tlacivo vyplnal cicino, ja som len skontroloval spravnost cisel. On mal vediet, ze tam nieco chyba. Asi tam zrusim ucet, lebo toto nie je ich prvy preslap. Ich netbanking nechcem, lebo maju slabu ochranu.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

TB

To ze za prepazku zoberu skoro kohokolvek a platia malo je jedna vec, ale s tou ochranou netbankingu je to trochu nepresne. Ich najnovsi "vynalez" ("Karta a citacka") sa vobec neda nazvat "slaba ochrana", skor naopak. Okrem toho, ze sa to tazko nosi zo sebou, treba pri prevode zadat cislo uctu a sumu aj do tej citacky na mini klavesnici. To uz predstavuje nepohodlie, ktore vacsina ludi nie je ochotna za zvysenu bezpecnost obetovat.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

teda neviem

ale ochrana IB v TB mi pride najlepsia zo vsetkych aj bez tej citacky. kombinacia heslo + SMS na prihlasenie a grid karta na potvrdenie transakcie je celkom v pohode podla mna.
pokial ti je aj to malo, tak citacka + karta + PIN kod na prihlasenie je uz fakt dostatocne pre kazdeho...co viac by si chcel?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Pre kazdeho mozno, ale nie pre mna.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

oook

opakujem otazku: co viac by si chcel?
ako si predstavujes bezpecny IB, respektive ktora slovenska banka ma lepsie riesenie.
VUB-ka mala este 3 roky dozadu nejaky uzasny system 3 ci 5 kontrolnych otazok...ziadna grid karta ani nic podobne...
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Prosím ta, šak viem,

že ked oni neurobia kšeft, sú tak dodrbávaný až hrúza, preto je tam taká fluktuácia,nielen kvôli platom ako za 1.republiky na statku.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie


  1. Miroslav Pollák: V sekte sa nerozmýšľa, v sekte sa poslúcha 2 585
  2. Dominika Ošková: Ako som sa na Luníku IX ocitla 946
  3. Věra Tepličková: Ďalšia (neza)chránená osoba. 813
  4. Paula Kentošová: Budem brať drogy až kým neumriem 746
  5. Ján Serbák: Zaujímavosti zo storočných novín (22. - 28.2.1919) 732
  6. Jozef Legény: Vallo deň 76 - mestský podnik uložený ad acta 696
  7. Soraya Alexiou: Iracký Kurdistan.. 4 roky po páde diktatúry - časť I. 620
  8. Martin Droppa: Pani Čaputová, nevzdávajte sa! 610
  9. Eva Gallova: Nórske občianstvo môže dostať len človek, ktorý dokáže inému podať ruku 503
  10. Oliver Andrejčák: Bude Fico na novinárov útočiť aj fyzicky? 491

Rebríčky článkov


  1. Ján Dulovič: Utrime si kropaje, pred nami je Veľká Mača…
  2. Simona Šarlayová: Môj denník Holandskom I.
  3. Tomas Bily: Život s nástenkou
  4. Kristína Jakubičková: Trampoty tridsiatničky
  5. Michal Lajcha: Aká je súvislosť medzi povinným celibátom a pedofíliou?
  6. Martin Turčan: Jane Goodland
  7. Mária Mačalová: Z denníka nastávajúcej mamičky - 1. časť
  8. Milan Bartos: Podnikateľské dobrodružstvo v Karibiku
  9. František Cudziš: Sto rokov gymnázia M.M.Hodžu v Liptovskom Mikuláši, II.
  10. Ronald Szapáry: Spomienka na leto Roháče

  1. Framári prerušili protesty, po odchode z Bratislavy pripravia generálny štrajk
  2. Špeciálna prokuratúra nevylučuje, že preverí telefonát Fica s Vadalom
  3. Telefonát pánovi Úžasnému
  4. Rok po vražde je Slovensko ešte surovejšie
  5. Dobré ráno: Fico si volal s Vadalom, ukázali podľa Talianov odposluchy
  6. Prehrali sme, priznávajú a opúšťajú Mayovú. Brexit mení britskú politiku
  7. Paul Stastny pre SME: Otec dosiahol ako človek ešte viac ako hokejista
  8. Fico, Danko, Bugár, choďte už preč. Pozrite si zhromaždenia na východe
  9. Námestia sú opäť plné, ľudia si pripomínajú prvé výročie vraždy Kuciaka a Kušnírovej (fotogaléria)
  10. Najväčšia včela na svete sa na 38 rokov stratila. Teraz ju znova našli

  1. Vladimír Palko: Harabinove obscénnosti
  2. Birmovaný súdruh .
  3. Marek Vagovič: Fico má v očiach veľký strach. Ide mu o všetko
  4. Remišová (OĽANO) odkazuje ministerke Lubyovej: My sa nevzdáme
  5. B.Kačáni: Nezávislosť médií a iné prepletence
  6. Smer mafia: Fico telefonoval s Vadalom, píšu talianske noviny
  7. Šefčovič kandiduje za Troškovú, Vadalu, Bašternáka, Kočnera a Zszuzsovú
  8. Zlatica Kušnírová: Každý deň vyjde najavo nová špina
  9. Mikloškov pamätný prejav: Marec 2018 nech navždy straší tých ktorí chcú zneužívať moc
  10. Fico útočil na novinárov: Som presvedčený, že veľká časť z vás škodí tejto krajine

Už ste čítali?