Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Tatrabanka a ZSE sa nevedia dohodnúť na variabilnom čísle platby (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

mozno tresnem...

ale nemoze byt variabilny symbol v pripade inkasa iny ako v pripade platby faktury cez IB resp. v pobocke, na poste...?
zatial co pri inkase presne vedia cislo uctu z ktoreho strhaju ako aj obdobie (kedze inkaso sa neda opakovat), variabilny symbol v podstate ani nepotrebuju. pokial ale platis fakturu, tak uz variabilny symbol musi mat nejaku vypovednu hodnotu aby to v ZSE vedeli nasledne sparovat...
ale hovorim...mozno sa mylim.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

*** Po opakovanom hrubom porušení Kódexu diskutujúceho boli zmazané všetky diskusné príspevky tohto autora.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Vysvetlenie

Rad by som v mene Tatra banky zareagoval na uvedeny clanok a upresnil rozdiel v pouziti jednotlivych typov variabilnych symbolov v tomto konkretnom pripade tak, aby nedoslo k nedorozumeniu. Pan Palfy vo svojom clanku spomina dva rozne "typy" variabilnych symbolov, kedze ide o dva rozne sposoby platby a odvolava sa tym padom na dve rozne veci. Je potrebne uviest, ze pokial sa platba realizuje pravidelne inkasom, do variabilneho symbolu a nasledne aj do hlasenky sa v pripade nasho hlasenkoveho partnera zadava identifikacny symbol klienta, aby aj hlasenkovy partner (v tomto pripade ZSE) vedel jednoznacne identifikovat platitela vo svojich systemoch. Pre ZSE je takymto "identifikatorom klienta" prave cislo zmluvneho uctu (v tomto pripade konkretne 630075 - ako je vyznacene v clanku). Druhy symbol, na ktory sa pan Palfy odvolava, je variabilny symbol konkretnej faktury ZSE, ktory je variabilnym symbolom jednorazovej platby a preto sa z mesiaca na mesiac odlisuje.
Keby boli vykonavane pravidelne jednorazove platby, klient by mal vzdy zadat variabilny symbol danej faktury, ktoru uhradza. Naopak, pokial su platby pravidelne uhradzane inkasom, nejde teda o aktivitu klienta, pretoze vyzvu posiela samotny prijimatel platby, ktory platitela rozozna na zaklade jeho charakteristiky, v tomto pripade sa zadava identifikacny symbol klienta - cislo zmluvneho uctu.
Kedze mal klient nastavene na danu platbu inkaso a nebolo mozne z nedostatku penaznych prostriedkov na ucte inkaso zrealizovat, bolo potrebne zadat jednorazovy prikaz na uhradu, ktory uz ale musel mat svoj osobitny variabilny symbol - variabilny symbol konkretnej faktury ZSE. Ide teda o standardny postup a v tomto konkretnom pripade tym padom urcite nedoslo k pochybeniu Tatra banky, resp. chybe systemu, ako sa to v clanku uvadza.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

dakujem za reakciu

Tvrdite teda, ze prijimatel platby (ZSE) posiela vyzvu na inkaso v nom uvadza ten variabilny symbol, ktory uvadzate aj vy (cislo zmluvneho uctu) ? V tom pripade naozaj nie je chyba u vas, ale u ZSE.

Nerozumiem ako potom vas kolega na helpdesku vedel odniekial vycitat ten 'spravny' variabilny symbol zacinajuci na cislicu 7.

Aby sa rozriesil tento problem, je potrebne mat k dispozicii vsetky udaje, ktore idu vo vyzve na inkaso od ZSE do TB.

Inak na margo tohto celeho, mam potvrdene od ZSE, ze je takmer jedno pod akym VS platbu zaplatim, len pri cisle faktury to sparuje automat a pri cisle zmluvneho uctu to paruju manualne pracovnici ZSE.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Nie je jednoduchsie ...

... mat na ucte vzdy dostatok prostriedkov ? Pokial je tam 2-3 nasobok beznych mesacnych vydavkov a peniaze su priebezne doplnovane, k zamietnutiu inkasa nemoze dojst.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

O.K.tak ja ti to prezradím,ako to

je.Mám inú banku, ale v bankách je to určite rovnaké.Pri automatickom inkase z účtu sa používa číslo zmluvného účtu.Ked ti to ZSE nestrhnú, a platíš si to dodatočne sám, ako VS je VS uvedený na faktúre za daný mesiac.Chápen zí?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Nemohol si sa pomylit ty pri zadavani inkasa a namiesto variabilneho symbolu dat cislo uctu? Oni teraz robia inkaso podla toho co si napisal.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Nie nepomýlil sa,

pri zadávaní inkasa sa pri ZSE zadáva číslo zmluvného účtu ZSE(čo nie je bankový účet),ale číslo účtu ktorý má on u ZSE.Píšem nad tebou.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

V Tatrabanke pracuju pekni trkvasi. Minule som bol dat previest z uctu na ucet /aj ten, na ktory som prevadzal, je v TB/ nejake prachy. Cicino za prepazkou namiesto toho, aby to urychlene urobil, ma najprv zacal otravovat s ich najnovsimi ponukami a aj ked som odmietal, drzal ma tam aspon osem minut a nakoniec som si nadrzovku vypytal naspat obcianku, aby som konecne mohol vypadnut. Za tri dni mi dosiel z banky list, ze k transakcii nedoslo "zdovodu uvedenia nespravneho kodu banky pre kreditny ucet". Pozeral som prevodny prikaz, ktory bol 1. prikaz do cudziny 2. kod kreditneho uctu /mimochodom, taky isty ako moj, tatrabankovsky/, tam vobec nebol uvedeny, nie ako oni trdia, ze bol zle uvedeny. A to tlacivo vyplnal cicino, ja som len skontroloval spravnost cisel. On mal vediet, ze tam nieco chyba. Asi tam zrusim ucet, lebo toto nie je ich prvy preslap. Ich netbanking nechcem, lebo maju slabu ochranu.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

TB

To ze za prepazku zoberu skoro kohokolvek a platia malo je jedna vec, ale s tou ochranou netbankingu je to trochu nepresne. Ich najnovsi "vynalez" ("Karta a citacka") sa vobec neda nazvat "slaba ochrana", skor naopak. Okrem toho, ze sa to tazko nosi zo sebou, treba pri prevode zadat cislo uctu a sumu aj do tej citacky na mini klavesnici. To uz predstavuje nepohodlie, ktore vacsina ludi nie je ochotna za zvysenu bezpecnost obetovat.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

teda neviem

ale ochrana IB v TB mi pride najlepsia zo vsetkych aj bez tej citacky. kombinacia heslo + SMS na prihlasenie a grid karta na potvrdenie transakcie je celkom v pohode podla mna.
pokial ti je aj to malo, tak citacka + karta + PIN kod na prihlasenie je uz fakt dostatocne pre kazdeho...co viac by si chcel?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Pre kazdeho mozno, ale nie pre mna.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

oook

opakujem otazku: co viac by si chcel?
ako si predstavujes bezpecny IB, respektive ktora slovenska banka ma lepsie riesenie.
VUB-ka mala este 3 roky dozadu nejaky uzasny system 3 ci 5 kontrolnych otazok...ziadna grid karta ani nic podobne...
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Prosím ta, šak viem,

že ked oni neurobia kšeft, sú tak dodrbávaný až hrúza, preto je tam taká fluktuácia,nielen kvôli platom ako za 1.republiky na statku.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie


  1. Barbora Oráčová: „Bašternákovci“ na stavebnom úrade v Starom Meste 1.0 279
  2. Mária Lazárová: na bolesť je každý sám, to len na smiech sú dvaja... 251
  3. Milan Galbo: Jedna zdravotná poisťovňa a prepieranie penazí v praxi 246
  4. Miroslav Makyta: Extrémizmus v spoločnosti 242
  5. Miroslav Lettrich: Tak ako to je? :) 242
  6. Milan Janásik: Rumunsko. Krajina, do ktorej určite choďte 240
  7. Konečný Peter: Túžba preletela 237
  8. Igor Čonka: Keď dvaja autori detektívok hľadali Agathu Christie 58
  9. Peter Cmorej: Čo pre vás doteraz urobili kandidáti na starostu Petržalky? 55
  10. Miroslav Pollák: O generačnej chudobe treba vedieť viac 37

Rebríčky článkov


  1. Július Kovács: Peter Tóth nebol vypovedať, on sa bol zachrániť pred zatknutím.
  2. Martin Gálik: Plán Bratislava: Chceme husté mesto. Bývanie bude drahšie a zelene bude menej.
  3. Denis Jacko: Linajky v našich prstoch
  4. Martin Gálik: Plán Bratislava: Parkovanie nie je tvoje právo a zápchy sú tvoja vina
  5. Mário Bulla: Psycho 2. časť - Zoznámenie
  6. Maros Andrejcik: Nešťastná
  7. Patrik Mackových: Sme len krok od recesie v Turecku
  8. Mário Bulla: Psycho - 1. časť - predhovor
  9. Lórant Kulík: Fotoreportáž z výstavy : Svetielkujúce rastliny
  10. Karol Martinka: Ing. K. Martinka: Connection between Edita V. and the woman accused of murder of Kuciak

  1. Zo súdu zmizla veľká časť spisu ku Kočnerovej kauze Technopol Servis
  2. Bývalý siskár Tóth polícii priznal, že pre Kočnera sledoval novinárov vrátane Kuciaka
  3. Návrat do čias mečiarizmu. Reakcie redakcií na sledovanie novinárov
  4. Aktivity bývalých siskárov nie sú variáciou slobody slova
  5. Kollár zvažuje úpravu priezviska, Matovič ráta s novými členmi. Ako strany riešia nové pravidlá
  6. Dobré ráno: Kočner si zaplatil sledovanie novinárov, vrátane Kuciaka
  7. Historik: V Bratislave môže byť ukrytý poklad, ktorý doteraz nikto neobjavil
  8. Kúpele naznačujú, že štát ich akcie predal Zoroslavovi Kollárovi lacno
  9. Internetová stránka Plzne skolabovala. Fanúšikovia Realu zisťovali, čo je zač
  10. Bojnická nemocnica skončila ako najhoršia na Slovensku. Na čom pohorela?

  1. Bude mať Fico spoločnú stenu s Kočnerom aj v Leopoldove?
  2. Sulík sa pustil do Fica: Patríte do basy!
  3. Andrej Danko, dedič Vasiľa Biľaka
  4. Ako České dráhy a ostatní českí železniční prepravcovia obchádzajú nový zákon o 75% zľave na dieťa
  5. Fico zmenil rétoriku o svojej exasistentke: Trošková ma nezaujíma!
  6. František Mikloško: Cenzúra v rozhlase – príprava na 29. výročie Novembra 1989
  7. Fico a Kočner ako registrovaní partneri
  8. Kažimír priznal: Dôchodkový strop ide proti udžateľnosti verejných financií
  9. Šikana na školách je veľmi vážny spoločenský problém
  10. Tú babu treba zabiť – zápach SIS (pokračovanie)

Už ste čítali?