Štvrtok, 17. august, 2017 | Meniny má Milica

Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

kocúrkovo (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

 

no ja som si sms vo vub raz aktivovala a vobec mi nechodili.. tak som si to rovno aj zrusila.. nastastie mam hlavny ucet niekde inde..
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

no

asi to nebude operatorom ale tak akus aj T-mobile, do tretice vsetko dobre :-)
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

orange

Práve s orange mám také skúsenosti - 3 mesačné nereagovanie na sťažnosť, potom na urgovanie a po presune jedného čísla (mali sme tam asi 4 simky) do O2 nám to vyriešili (akože pridelili špeciálnu výnimku), potom si ale svojvoľne zrušili inkaso a keďže som si to nevšimol že sa faktúry už neplatia, odpojili nám sim kartu a naúčtovali pokutu 20€ za zvovuzapojenie.... už tam nemáme ani jednu simku, kedysi verní zákazníci
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Ja s Tatrabankou

nemám problém....
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Záleží na tom akého operátora používa

VUB na odosielanie sms svojim klientom. Mal som obdobný problém s tým rozdielom, že mne na 2 tel čísla 0911...... ktoré som používal v sieti O2 prestali chodiť sms od všetkých klientov siete Orange. Stalo sa tak po celoslovenskom výpadku siete Orange. Kontaktoval som O2 kde mi povedali že je všetko OK a v Orange mi po podaní môjho podnetu cez zákaznícku linku 905 robili obštrukcie pretože nie som ich klientom. Žiadal som teda O2 aby to v Orange vybavili keďže mne ako ich klientovi nefungujú služby za ktoré platím a Orange so mnou odmieta komunikovať. Neuspel som, konkurencia operátorov je totiž silnejšia ako komunikácia a tak sa zákazník stráca niekde v ich konkurenčnom boji. Nakoniec som po zdĺhavom procese opakovaných sťažností v Orange uspel a to len vďaka tomu že som natrafil na skvelú operátorku zákazníckeho centra ktorá dala podnet na nápravu vo svojom mene keďže sms nebolo možné odoslať ani z jej čísla (Orange) na moje (O2). Asi som už ako notorický sťažovateľ bol na príťaž :) Orange odstránil závadu a odvtedy všetko funguje bez problémov. Treba sa len notoricky sťažovať pokiaľ nezjednajú nápravu. Iná cesta k úspechu nevedie :)
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

len pre info

mne kombinacia vub a pomaranca funguje korektne.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Tie SMSky Ta neotravuju? Lebo mna to straaasne obtazovalo. Ked potrebujem zistit stav na ucte, urobim to cez mobilny internet banking.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie na SME