Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Ako je to s výpredajmi na MALL.SK (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

a nie je to toto:

Trestnoprávny postih trestných činov voči spotrebiteľovi upravuje zákon č. 300/2005 Z.z. Trestný zákon
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Lenže s kúpou vždy odkliknete aj súhlas s podmienkami a tam to je, že do 14 dní môžu od zmluvy odstúpiť.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Uver z platby kartou?

Pri platbe kartou obchodnik dostane peniaze tak po 30 dnoch, o ziadnom uvere nemoze byt rec. Za tych 14 dni akurat stornuju transakciu ktora este celkom neprebehla.

Ale aj tak je to neseriozne od dorucovacej spolocnosti ked vec vrati bez pokusu o dorucenie. Dostali ste cislo zasielky? Skusili ste reklamovat postup tam?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Tak to som netušila, že peniaze dostanú až po 30 dňoch. Neviem teda prečo to robia. Možnože si len nechceli priznať nejaký omyl (napríklad že dali omylom príliš nízku cenu, za ktorú by tovar predali so stratou), tak chybu zvalili na zákazníka. Práve to ma naštvalo. Keby sa ospravedlnili za ich chybu, zobrala by som to v pohode.
Číslo zásielky som nedostala, ale bol tam nefunkčný link, kde som údajne mohla sledovať zásielku. Napísala som reklamáciu, ale stále opakujú, že po vrátení tovaru už objednávku stornovali.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Dorucenie

Aka spolocnost to mala dorucit? Ten nefunkcny link je na stranku predajcu alebo dorucovatela? Nie je cislo zasielky v nom?

Ak cislo zasielky neexistuje, predajca klame a tovar neexpedoval.

Ak existuje, reklamovat treba u dorucovatela, podla toho cisla by mali vediet presne povedat ako prebiehal pokus o dorucenie. Normalne sa snazia nechat oznam, dorucit aspon dvakrat a pod.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Teda predajca tovar neexpedoval.
Lebo v tej správe, sa písalo toto:
Dopravca Vás bude informovať prostredníctvom SMS alebo e-mailom o presnom termíne dodania.

Kód zásielky: 160003322
Zásielka obsahuje:

1 × HP 250 G6 (1WY30EA)
V prípade, že sa Vaša objednávka skladá z viacero položiek, môže byť z dôvodu balenia rozdelená do niekoľkých zásielok. Cena dopravného sa nemení.

Dopravca:
Celková cena, ktorú bude dopravca požadovať: 0,00 €
U kuriéra je možné platiť len v hotovosti.

Zásielku je možné sledovať: sledovanie zásielky.

K tejto správe je priložený dodací list, podľa ktorého si môžete obsah zásielky skontrolovať. Dodací list slúži zároveň ako doklad k Vašej objednávke a možno ho použiť v prípade reklamácie.

A sledovanie zásielky mal byť odkaz, na ktorý keď kliknem, presmeruje ma to. Lenže ten link nefungoval, čo mi bolo trošku podozrivé od začiatku, ale myslela som si, že je team technická chyba.

Neviem teda ani názov dopravnej spoločnosti, ani číslo zásielky, komunikovala som len s MALL
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Dopravca

na strankach mall.sk je vypisanych 5 dopravnych spolocnosti, spolu s linkami na sledovanie. https://www.mall.sk/sposoby-do...

Ked mail o expedovani nespomina ziadneho z nich, tak je to podozrive. Minimalne pri reklamacii vam mohli dat informaciu o tom, ktory dopravca to vratil aby ste sa mohli obratit pre vysvetlenie tam.

Predpokladam, ze nechcete aby dalsia objednavka hoci aj z ineho obchodu dopadla rovnako.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Napíšem im teda znovu reklamáciu s otázkou, ktorý dopravca to údajne bol, ale tipujem, že žiaden z nich. Ďakujem za radu.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie


  1. Radovan Bránik: KOTLEBUS, alebo ako to bolo s autobusom ĽSNS 1 840
  2. Ondrej Putra: Dva roky v Anglicku I. 1 117
  3. Radovan Bránik: Keď padajú MASky 536
  4. Richard Sulík: Zakladám stranu 450
  5. Ján Serbák: Zaujímavosti zo storočných novín (9. - 15.11.1918) 362
  6. Peter Žiak: Podvodníci chcú "liečiť" už aj oči. Nenechajte sa oklamať 347
  7. Marko Salini: O Masarykovej láske k Turcu 274
  8. Transparency International Slovensko: Kto platí nového primátora Bratislavy? 235
  9. Michal Latta: Najlepšia slovenská tarhoňa 230
  10. Branislav Gröhling: 3 príklady, ako ministerstvo školstva ignoruje odborníkov 138

Rebríčky článkov


  1. Milan Lacúch: Vyššia Spravodlivosť zasahuje! Tvrdo, nekompromisne a všetkých!
  2. Patrik Mackových: Tlak na ceny ropy sa stupňuje, ovplyvňujú ich sankcie aj „saudská kríza“
  3. Eva Šnircová: Čo má spoločné TRÉNING s pracovným pohovorom?
  4. Zuzana Ondruš: Hudobná výchova v škole - čo je to za predmet ?!
  5. Július Kovács: Parlament Slovenska sú Bratislavské strany.
  6. Naďa Mitanová: 15 minút denne robiť veci nové, ťažké, nečakané...
  7. Vladimír Krátky: Sabotáž ?
  8. Jana Slobodová: XIV. časť z knihy "V Krajine predkov"
  9. Lórant Kulík: Aktualizovaná fotogaléria s článkom: Kolotoč Karla Dykovského v Košiciach
  10. Igor Slobodník: Recyklujem

  1. NAKA vypočúva orgnaizátorov protestov Za slušné Slovensko
  2. NAKA by mala preverovať účty Fica a Kaliňáka
  3. Fico zneužíva štátnu moc. Reakcie na vypočúvanie aktivistov
  4. V piatok sa v Bratislave bude konať protest Za slušné Slovensko
  5. Prestaňme démonizovať naftu, zhodujú sa odborníci
  6. Kauza Perinbaba: Polícia zadržala zlodejov a našla aj lup
  7. Roky ju znásilňoval nevlastný otec, po pôrode jej hrozí väzenie
  8. Kamión v plnej rýchlosti vyletel z cesty a zastavil sa blízko reštaurácie
  9. Jahody v novembri. Ovocinári vyhlásili samozber
  10. Bol medzi siedmimi hriešnikmi. Už sa to nezopakuje, tvrdí Škriniar

  1. Ficova exporadkyně Trošková už je ve svém: Kde vzala 6,5 mega na luxusní byt?
  2. Náš dobrý biely kôň Bašternák mlčí…
  3. Majchrák, Hanus: Zlá noc pre Smer
  4. Marián Leško: Smer stratil moc, OĽaNO a SaS rezignovali už dávno
  5. Smer utŕžil v komunálnych voľbách to, čo si zaslúžil – drvivú porážku
  6. Komentár Petra Bárdyho: Východ to Ficovi a Vaľovej zrátal
  7. Ľuboš Kostelanský, Gabriel Šípoš: Kto platí nového primátora Bratislavy?
  8. Víťazom volieb je aj Za slušné Slovensko. Časť zmeny prichádza z námestí, hovorí Juraj Šeliga
  9. Matovičove zlyhanie v Košiciach: OĽaNO stiahlo pred voľbami J. Polačkovi podporu
  10. Súvisela vražda Ernesta Valka so zmenkami?

Už ste čítali?