Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Ako je to s výpredajmi na MALL.SK (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

a nie je to toto:

Trestnoprávny postih trestných činov voči spotrebiteľovi upravuje zákon č. 300/2005 Z.z. Trestný zákon
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Lenže s kúpou vždy odkliknete aj súhlas s podmienkami a tam to je, že do 14 dní môžu od zmluvy odstúpiť.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Uver z platby kartou?

Pri platbe kartou obchodnik dostane peniaze tak po 30 dnoch, o ziadnom uvere nemoze byt rec. Za tych 14 dni akurat stornuju transakciu ktora este celkom neprebehla.

Ale aj tak je to neseriozne od dorucovacej spolocnosti ked vec vrati bez pokusu o dorucenie. Dostali ste cislo zasielky? Skusili ste reklamovat postup tam?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Tak to som netušila, že peniaze dostanú až po 30 dňoch. Neviem teda prečo to robia. Možnože si len nechceli priznať nejaký omyl (napríklad že dali omylom príliš nízku cenu, za ktorú by tovar predali so stratou), tak chybu zvalili na zákazníka. Práve to ma naštvalo. Keby sa ospravedlnili za ich chybu, zobrala by som to v pohode.
Číslo zásielky som nedostala, ale bol tam nefunkčný link, kde som údajne mohla sledovať zásielku. Napísala som reklamáciu, ale stále opakujú, že po vrátení tovaru už objednávku stornovali.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Dorucenie

Aka spolocnost to mala dorucit? Ten nefunkcny link je na stranku predajcu alebo dorucovatela? Nie je cislo zasielky v nom?

Ak cislo zasielky neexistuje, predajca klame a tovar neexpedoval.

Ak existuje, reklamovat treba u dorucovatela, podla toho cisla by mali vediet presne povedat ako prebiehal pokus o dorucenie. Normalne sa snazia nechat oznam, dorucit aspon dvakrat a pod.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Teda predajca tovar neexpedoval.
Lebo v tej správe, sa písalo toto:
Dopravca Vás bude informovať prostredníctvom SMS alebo e-mailom o presnom termíne dodania.

Kód zásielky: 160003322
Zásielka obsahuje:

1 × HP 250 G6 (1WY30EA)
V prípade, že sa Vaša objednávka skladá z viacero položiek, môže byť z dôvodu balenia rozdelená do niekoľkých zásielok. Cena dopravného sa nemení.

Dopravca:
Celková cena, ktorú bude dopravca požadovať: 0,00 €
U kuriéra je možné platiť len v hotovosti.

Zásielku je možné sledovať: sledovanie zásielky.

K tejto správe je priložený dodací list, podľa ktorého si môžete obsah zásielky skontrolovať. Dodací list slúži zároveň ako doklad k Vašej objednávke a možno ho použiť v prípade reklamácie.

A sledovanie zásielky mal byť odkaz, na ktorý keď kliknem, presmeruje ma to. Lenže ten link nefungoval, čo mi bolo trošku podozrivé od začiatku, ale myslela som si, že je team technická chyba.

Neviem teda ani názov dopravnej spoločnosti, ani číslo zásielky, komunikovala som len s MALL
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Dopravca

na strankach mall.sk je vypisanych 5 dopravnych spolocnosti, spolu s linkami na sledovanie. https://www.mall.sk/sposoby-do...

Ked mail o expedovani nespomina ziadneho z nich, tak je to podozrive. Minimalne pri reklamacii vam mohli dat informaciu o tom, ktory dopravca to vratil aby ste sa mohli obratit pre vysvetlenie tam.

Predpokladam, ze nechcete aby dalsia objednavka hoci aj z ineho obchodu dopadla rovnako.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Napíšem im teda znovu reklamáciu s otázkou, ktorý dopravca to údajne bol, ale tipujem, že žiaden z nich. Ďakujem za radu.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie


  1. Radovan Geci: Takto si tu míňame európske peniaze na nekvalitné cyklotrasy 4 481
  2. Júlia Piraňa Mikolášiková: Čo majú spoločné Penta, Lexov siskár, Kočner a Zsuzsová? 1 238
  3. Samuel Zubo: Dostali sme odpoveď z Ministerstva vnútra SR 1 170
  4. Július Kovács: Kočner je biely koník Smeru, krstný otec a je hodený cez palubu. 1 056
  5. Miroslav Žiak: Citrón ako liek? Fakty, o ktorých sa veľmi nehovorí! 932
  6. Denis Herák: Západné Tatry - Orava dva dni na Bicykli 712
  7. Ján Šeďo: Diskusia mi nestačí k článku "Titulovaná predavačka". 678
  8. Helmut Posch: Rekreačné zariadenie ZORNIČKA - symbol rekreácie minulých desaťročí 500
  9. Marek Mačuha: Zrušenie ĽSNS - veľké divadlo 487
  10. Oliver Andrejčák: Za koho kope Boris Kollár 475

Rebríčky článkov


  1. štefan michalík: "Len" názor
  2. Jarmila Halgasova: Dvojaká kvalita potravín - čo ministerka Matečná verejnosti nepriznala
  3. Emília Mesarošová: Kto vlastne som? Som Európanka, Slovenka alebo oboje?
  4. Roland Ondrus: Kim Jong Un-Vladimír Putin
  5. Jozef Kovalík: O Tebe, o mne, o nás
  6. Ivan Adámek: K čomu by som prirovnal manželstvo?
  7. Monika KisBodnárová: Prichádzaš...
  8. František Cudziš: Neoficiálny harmonogram osláv 160. výročia narodenia A. Stodolu na Slovensku v r. 2019, I.
  9. Ondrej Tunega: K študentom sa pridajme
  10. Martin Žilinčík: Veľkonočné tradície

  1. Sagan sa nedočkal triumfu ani na Amstel Gold Race, preteky nedokončil
  2. Bašternákov byt ide do konkurzu, čo čaká Roberta Fica
  3. Novinárov sledovali ako organizovaná skupina, výpovede nesedia
  4. Výbuchy v kostoloch a hoteloch na Srí Lanke si vyžiadali viac ako dvesto obetí (minúta po minúte)
  5. Ochrana Fica stojí desaťtisíce, no podľa Sakovej ju potrebuje
  6. Najbohatší muž Dánska prišiel počas útokov na Srí Lanke o tri deti
  7. Višňovský: Domáci šampionát 2011? V tíme bola negatívna energia
  8. Pánik napokon prehovoril. Po rozhovore so Šatanom
  9. Bugárov paradox: Bez neho je to iba horšie (píše Samo Marec)
  10. V Česku hrozí Lidlu pokuta za klobásy bez mäsa, na Slovensku ich nekontrolovali

  1. Markéta Šichtařová: Už máme instrukce, co si myslet o Notre-Dame
  2. ROZHOVOR: Katedrála v muslimské čtvrti...
  3. Loď zhltla výletníkov ako veľryba Jonáša
  4. Profesor Ivan Hričovský v historickom ovocnom sade v Brezne ponúkol cenné rady
  5. Vladimír Palko: Americká základňa na Slovensku a geopolitika
  6. Názor Richarda Sulíka: Stará opozícia? Áno, to sme my
  7. S Turčánym
  8. Lipšic Na rovinu: Kočner dostával policajné informácie o vyšetrovaní vraždy
  9. Týždeň v kocke Daga Daniša: Smer má nakročené do dôchodku
  10. Pán prezident Kiska, Vy vážne zápasíte o svet plný mieru?

Už ste čítali?