Načítavam, moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Ako je to s výpredajmi na MALL.SK (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť:   mínus indicator plus

a nie je to toto:

Trestnoprávny postih trestných činov voči spotrebiteľovi upravuje zákon č. 300/2005 Z.z. Trestný zákon
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Lenže s kúpou vždy odkliknete aj súhlas s podmienkami a tam to je, že do 14 dní môžu od zmluvy odstúpiť.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Uver z platby kartou?

Pri platbe kartou obchodnik dostane peniaze tak po 30 dnoch, o ziadnom uvere nemoze byt rec. Za tych 14 dni akurat stornuju transakciu ktora este celkom neprebehla.

Ale aj tak je to neseriozne od dorucovacej spolocnosti ked vec vrati bez pokusu o dorucenie. Dostali ste cislo zasielky? Skusili ste reklamovat postup tam?
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Tak to som netušila, že peniaze dostanú až po 30 dňoch. Neviem teda prečo to robia. Možnože si len nechceli priznať nejaký omyl (napríklad že dali omylom príliš nízku cenu, za ktorú by tovar predali so stratou), tak chybu zvalili na zákazníka. Práve to ma naštvalo. Keby sa ospravedlnili za ich chybu, zobrala by som to v pohode.
Číslo zásielky som nedostala, ale bol tam nefunkčný link, kde som údajne mohla sledovať zásielku. Napísala som reklamáciu, ale stále opakujú, že po vrátení tovaru už objednávku stornovali.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Dorucenie

Aka spolocnost to mala dorucit? Ten nefunkcny link je na stranku predajcu alebo dorucovatela? Nie je cislo zasielky v nom?

Ak cislo zasielky neexistuje, predajca klame a tovar neexpedoval.

Ak existuje, reklamovat treba u dorucovatela, podla toho cisla by mali vediet presne povedat ako prebiehal pokus o dorucenie. Normalne sa snazia nechat oznam, dorucit aspon dvakrat a pod.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Teda predajca tovar neexpedoval.
Lebo v tej správe, sa písalo toto:
Dopravca Vás bude informovať prostredníctvom SMS alebo e-mailom o presnom termíne dodania.

Kód zásielky: 160003322
Zásielka obsahuje:

1 × HP 250 G6 (1WY30EA)
V prípade, že sa Vaša objednávka skladá z viacero položiek, môže byť z dôvodu balenia rozdelená do niekoľkých zásielok. Cena dopravného sa nemení.

Dopravca:
Celková cena, ktorú bude dopravca požadovať: 0,00 €
U kuriéra je možné platiť len v hotovosti.

Zásielku je možné sledovať: sledovanie zásielky.

K tejto správe je priložený dodací list, podľa ktorého si môžete obsah zásielky skontrolovať. Dodací list slúži zároveň ako doklad k Vašej objednávke a možno ho použiť v prípade reklamácie.

A sledovanie zásielky mal byť odkaz, na ktorý keď kliknem, presmeruje ma to. Lenže ten link nefungoval, čo mi bolo trošku podozrivé od začiatku, ale myslela som si, že je team technická chyba.

Neviem teda ani názov dopravnej spoločnosti, ani číslo zásielky, komunikovala som len s MALL
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

Dopravca

na strankach mall.sk je vypisanych 5 dopravnych spolocnosti, spolu s linkami na sledovanie. https://www.mall.sk/sposoby-do...

Ked mail o expedovani nespomina ziadneho z nich, tak je to podozrive. Minimalne pri reklamacii vam mohli dat informaciu o tom, ktory dopravca to vratil aby ste sa mohli obratit pre vysvetlenie tam.

Predpokladam, ze nechcete aby dalsia objednavka hoci aj z ineho obchodu dopadla rovnako.
 
Hodnoť:   mínus indicator plus

 

Napíšem im teda znovu reklamáciu s otázkou, ktorý dopravca to údajne bol, ale tipujem, že žiaden z nich. Ďakujem za radu.
 


Prihláste sa

(?)
 


Ďalšie možnosti
Zoznam diskusií

Registrácia
Zabudnuté heslo
Kódex diskutujúceho

Najčítanejšie


  1. Věra Tepličková: Podpredseda parlamentu Glváč nie je chlipník, je len citlivý koordinátor. 5 441
  2. Lenka Bajzíková: Lyžiarsky výcvik 3 907
  3. Martin Ondráš: Otrávená voda Žitného ostrova - pijeme ju všetci ! 2 645
  4. Rudolf Pado: Prípad Danko: Zľakla sa Univerzita Komenského? 2 498
  5. Andy Nosko: Zastavme plagiátora! 1 894
  6. Martin Droppa: Prezident (sa) nevyznamenal 1 245
  7. Michael Achberger: Radi veľa jete? Toto vám určite pomôže! 1 222
  8. Radek Pálka: Kam zmizeli kuchaři??? 1 095
  9. Juraj Peteja: Bohatí a skromní, slepí a bezstarostní. 1 022
  10. Vladimír Koláček: Otvorený list Citrónovi, direktorovi nášho profi hokeja. 832

Rebríčky článkov


  1. Jakub Tinak: Pravda za Dávida- časť 1 (fakty o čine)
  2. Roland Ondrus: Maznák
  3. štefan michalík: Orwell po 30. rokoch
  4. Patrik Mackových: Čína pumpuje do ekonomiky obrovské sumy. Tá však spomaľuje a ohrozuje ju aj rastúci dlh
  5. Katarína Holeková: Správny čas
  6. Marek Kytka: Objem, redukcia tuku tipy, rady, ako zostaviť jedálniček ?
  7. Vladimír Krátky: Žužu
  8. Ľubomír Belák: Zmätky v divadle Nová scéna
  9. Katarína Holeková: Odlúčenie
  10. Barbora Repáková: Naše cesty sú podobné

  1. Kočnera volali Brucho. Tóth sa potajme radil s hovorcom Penty
  2. Pellegrini už Glváča vypočul. Časti jeho obhajoby nesedia
  3. Tóthovi by viac slušalo mlčať a ani nehlesnúť
  4. Polícia preveruje, či Zsuzsová chodila do parlamentu
  5. Dzurinda: Fico ma nevyrušuje, jeho kandidatúra na Ústavný súd áno
  6. Pellegrini: Glváč kontakt so Zsuzsovou okamžite nahlásil
  7. Princeznej Lade zhasla hviezda na čele. Zomrela Marie Kyselková
  8. Kia vrazila do stĺpa. Roztrhlo ju na dve polovice
  9. Mayová nemá plán B, Slovákom v Británii ušetrí peniaze
  10. Zlé koľaje na Slovensku spôsobujú meškanie. Prečo je to tak

  1. Podvodníci zneužívajú kresťanské združenie, ktoré údajne rozdáva pôžičky
  2. Žužu
  3. Tvrdá báseň o Marianovi Kočnerovi a živote v base - Exkluzívne
  4. Zahraniční podvodníci okrádajú Slovákov s falošnou bankou
  5. František Mikloško: Prezident s príbehom a so zmyslom pre spravodlivosť
  6. Ďalšie škandalózne dotácie ministerky školstva Lubyovej
  7. Glváč posielal Zsuzsovej intímne návrhy a svoje fotky
  8. Aj Šefčovič má alobalovú tvár
  9. Vládol Slovensku Marian Kočner?
  10. Fico robil obštrukcie ako treťotriedny mafián

Už ste čítali?