Dnes si už balík neobjednáva len podnikateľ alebo e-shopár. Objednávame všetci. Raz za týždeň, niekto aj viackrát. Oblečenie, drobnosti do domácnosti, darčeky, veci, ktoré ani nepotrebujeme, ale potešia. Balíky sa stali bežnou súčasťou dní. Prídu, prevezmeš, vybavené. A vedia to aj podvodníci a s radosťou to využívajú.
A práve preto je dnes čoraz ťažšie mať v tom úplný prehľad. Nie vždy si presne pamätáš, čo si objednal, kedy to má prísť a za koľko. Niekedy objedná partner, inokedy niekto z rodiny. A zrazu sa stane, že zvoní poštár a ty si nie si úplne istý. A presne na tom to celé stojí.
V piatok mi zazvonil poštár. Balík na dobierku. Suma niečo 39 eur. Na prvý pohľad nič zvláštne. Presne taký typ balíka, akých dnes chodí veľa. Lenže ja som si nič neobjednal s dobierkou. Začneš premýšľať. Možno som zabudol. Možno niekto doma niečo objednal. Možno mi len unikol mail. Všetko prebehne hlavou v priebehu pár sekúnd. A popritom poštár čaká vo dverách. Je to určitý druh nátlaku, hoci len v našej predstave.
Nie je to príjemná situácia. Nechceš zdržovať. Nechceš pôsobiť ako problémový zákazník. A už vôbec nechceš riskovať, že odmietneš niečo, čo ti reálne patrí. Presne vtedy robí veľa ľudí jedno rýchle rozhodnutie. Zaplatí. Ja som tentoraz urobil opak. Balík som odmietol, pretože som vedel, že ide o podvod, ktorý sa dnes šíri čoraz častejšie.
Ak ten balík preberieš, všetko sa skončí veľmi rýchlo. Zaplatíš. Zavrieš dvere. Rozbalíš ho. A zistíš, že si práve minul 30 alebo 40 eur za niečo, čo má hodnotu pár centov. Lacná vec, často úplne zbytočná. Niekedy ani nedáva zmysel.
Niečo, čo by si si nikdy sám neobjednal. V tej chvíli ti to dôjde. Nič si si neobjednal. Nikto z rodiny o tom nevie. A reklamovať to prakticky nemáš kde. odosielateľ je väčšinou s Maďarska a podacia pošta Bojnická ulica v Bratislave, ktorá slúži ako prijímacie depo zahraničných zásielok. Peniaze sú preč.
Nikto ťa nenútil. Nikto ťa neoklamal priamo do očí. Len si bol postavený do situácie, kde si sa mal rozhodnúť rýchlo. A presne to stačí.
Čo ale robiť, ak ten balík už prevezmeš?
Ak si balík prevzal cez Slovenskú poštu a zaplatil dobierku, realita je taká, že zastaviť platbu spätne je veľmi ťažké, často nemožné. Napriek tomu má zmysel urobiť pár krokov.
Kontaktuj Slovenskú poštu
Nahlás, že ide o podozrivú zásielku. Pošta síce nie je vinník, ale eviduje odosielateľov a môže podobné prípady riešiť alebo sledovať.
Skús kontaktovať odosielateľa
Ak je uvedený na balíku. Vo väčšine prípadov ide o fiktívne alebo nekomunikujúce subjekty, ale pokus nič nestojí.
Nahlás to ako podvod
Môžeš podať podnet na políciu alebo Slovenskú obchodnú inšpekciu. Aj keď peniaze už späť nedostaneš, pomáha to mapovať tieto praktiky.
Upozorni okolie
Rodinu, známych. Presne toto je typ podvodu, ktorý funguje hlavne preto, že o ňom ľudia nevedia.
Najdôležitejšie je však niečo iné. Naučiť sa povedať jedno jednoduché slovo. Nie.
Ak si si nič neobjednal, nemáš povinnosť balík prebrať. A už vôbec nie zaplatiť za niečo, o čom nič nevieš. Mne tentoraz stačila jedna veta. „Neobjednal som si to.“ A bolo vybavené. A možno práve táto jednoduchá reakcia je dnes najlepšia ochrana.
