Chceli sme si kúpiť nové auto. Škodu Fábiu Combi. Ja viem, nie je to nič extra, ale na naše potreby až až. Jazdíme na aute každé ráno pár kilometrov do práce a potom domov. Sem tam nejaký výlet.
Vyhliadli sme si jednu vhodnú vo veľkom autobazáre tu na pobočke v BB – podľa internetovej stránky vraj najväčší predajca ojazdených áut v SR . Mali sme dojem, že veľký autobazár je solídny a dá nám aspoň aké také záruky. Mysleli. No, ale pekne po poriadku.(v celom článku budem hovoriť len o pobočke v BB, čím ale nevylučujem, že keď je toto možné tu, je to možné v ktorejkoľvek inej pobočke).
Prišiel som piatok večer do autobazáru a ukázal im auto, ktoré som našiel na ich stránke. Keďže auto bolo na pobočke v KE, museli mi ho najprv priviesť. Dal som zálohu 2000 Sk. Ostávalo už len čakať. Boli sme dohodnutí, že keď auto bude v pondelok v BB, ozvú sa mi oni. V pondelok po aute ani chýru. Vyvolával som tam skoro celý deň. Raz mi povedali, že auto zatiaľ neprišlo, druhýkrát že nevedia čo je nové a že sa ozvú, keď niečo zistia, no a konečne na tretí krát, že autu sa pokazilo servo riadenia a teda, že kúpa sa neuskutoční. Pozvali ma teda k nim na pobočku, že nájdeme nejaké iné auto. Tam sa ma ujal predajca Ďušan. Ako každému z predajcov, išlo mu len o to, aby mi nejaké auto predal. Začali sme hľadať teda náhradu. Po chvíli mu počítač vychŕlil Fábiu, temer totožnú s tou predchádzajúcou. Bola totožná až tak, že som si začal myslieť, že je to tá istá. A veru aj bola, len to nepriznali a pro forma ju medzitým previezli na pobočku Prešov. To som ja, vtedy, ale ešte nevedel. Dobre teda dovezte mi ju, povedal som im. Prisľúbili mi, že auto bude do večera v BB. Nebolo. Prišlo až na druhý deň ráno. Boli sme ho teda hneď pozrieť. Vyzeralo dosť dobre a malo dokonca aj zimné gumy. Auto sa nám zvonku páčilo a bol čas nasadnúť dovnútra. Hneď som zistil podľa svietiacej kontrolky, že nefunguje servo. Svietila aj kontrolka, signalizujúca poruchu v elektronike. Predávajúci mi povedal, že do serva treba doliať olej a bude funkčné. Dobre teda upravte tu Fábiu tak, aby bola plne funkčná a dohodneme sa. Poobede sme sa mali zastaviť resp. zavolať, čo nového v našej veci. Volali sme.Poobede som sa od predajcu dozvedel, že na serve je závada, oprava cca 5 tis. „To Vám vieme spustiť z ceny“, povedal predajca. To sa mi nezdalo, lebo keď sme boli na prvej jazde hovoril, že na pobočke v BB nemajú žiadnu servisnú techniku. Ako to teda diagnostikovali? Vyžiadal som si teda od nich, možnosť diagnostikovať poruchu v autorizovanom servise. Boli ústretoví a dovolili to. Cestou do servisu mi to auto pripadalo tak, že s nim neurobili ani ň. Nevytepovali ho ako sľúbili, neumyli, takže predpokladám, že ani na servo sa nikto ani len nepozrel. V servise, ktorému touto cestou veľmi pekne ďakujem, napojili Fábiu na počítač. Spustili program a ten vyhodil chyby na každej elektronickej súčiastke. Podľa servisných technikov je to bežná prax a diagnostický test sa musel spustiť odznova. Po druhom teste, múdry počítač vyhodil chybu serva. To sme teda aj očakávali. Technici si odpísali výrobné číslo a išli hľadať niečo podľa neho do databázy. Po chvíli sa vrátili a vyslovili ortieľ. Je tam servo iného typu, než tam má byť. Oprava resp. výmena by ma vyšla na 29tis. Sk + práca(cca 32 tis. spolu - odhadom). Hneď ma to odradilo, no auto vyzeralo tak dobre, že keby mi spustili toľko z ceny, zoberiem ho. Predajca Dušan mi vybavil len 9 tisícovú zľavu.Zobrali sme si pár minút na rozmyslenie. Volal som ešte kamarátovi, čo predáva nové škodovky. Povedal mi, že je to prinajmenšom divné a že to auto vyzerá na skladačku. Nezobral som ho teda. Vošiel som do predajne a žiadal vrátenie zálohy s tým, že auto neberiem. Vtedy stúpil do hry asi najvyšší šéf v pobočke BB.
- Pán Ondrejko, chcete teda vrátiť zálohu?
- Samozrejme. Odpovedal som.
- Nevyberiete si nejaké iné auto na našej pobočke?
- Asi nie.
- Skúste.
- Ďakujem ale nemáte tu žiadne, o ktoré by som mal záujem. Ak mi dáte zľavu 29 tisíc na tú zelenú Fábiu zoberiem ju. (Len som skúšal, bol som už rozhodnutý, že v tomto autobazáre nekúpim už nikdy nič.)
- Vieme Vám dať zľavu 9 tisíc.
- Tak to ďakujem.
- Viete, pán Ondrejko, to auto je ponúkané preto za takú cenu, lebo má chybné servo.
- To ste ale na Vašej stránke neuviedli a nepovedal mi to doteraz nikto, oponoval som
- Áno, to nás mrzí, ospravedlňujem sa. (To je mi ale prd platné, pomyslel som si.)
Takže Vám s použitím reklamných hesiel zrekapitulujem, čo mi bazár s niekoľkými totožnými písmenami na začiatku ponúkol v súvislosti s kúpou Škody Fábie r.v. 2003 najazdených 120 tis. km tmavozelená za 189 000 SKK:
ODBORNE VYŠKOLENÝ PERSONÁL - ja by som tú odbornosť charakterizoval skorej ako chaos na celej pobočke (BB). Poviem Vám, kým sa nás ujal predajca, museli sme sami vliezť do predajne a stopnúť jedného tam pobehujúceho. Upozorňujem, že pred tým sme asi 15 minút pozerali autá na „pľaci“. Dvaja predajcovia pritom fajčili a popíjali kávu pred vchodom do predajne. Po chvíli nám predajca vytlačil údaje o vozidle a nechal nás na recepcii. Asi 15 minút sme čakali, kým sa nás ujme ďalší predajca. Ten nás napokon len odporučil na recepciu, kde sme zaplatili zálohu za dovoz.
100% ZÁRUKA NA PÔVOD VOZIDLA - nuž nakoľko vo vozidle bolo namontované servo riadenie z iného typu, predpokladám že jeho pôvod ako taký, nebol preverovaný. Na Škode Fábii sa dá totižto zistiť, či sú súčiastky také, ako majú byť a keby sa veľmi chcelo, tak aj odkiaľ sú v aute súčiastky, ktoré tam byť nemajú.
PREVERUJEME 25 TECHNICKÝCH PARAMETROV - garancia technického stavu – nulová. Okrem toho, že v pobočke v BB, nemajú ani kde technický stav (parametre) overiť si vymysleli, že oprava serva bude stáť 5 tis. Sk. K iným súčiastkam sa ani nejdem vyjadrovať, ktovie ako by celý test auta dopadol. Pre úplnosť opakujem, že autorizovaný servis mi opravu vyčíslil na 29 tis. Sk. Nechcel som tu niekomu urobiť reklamu, ale ak náhodou budete kupovať auto v autobazáre v BB, dajte si urobiť kompletnú diagnostiku v AUTONOVO v BB. Vyjde Vás to pár sto korún a máte to čierne na bielom.
REGIONÁLNE ROZŠÍRENIE POBOČIEK - čo sa týka dovozu auta z inej pobočky, môžem vytknúť len časové nedostatky, teda rozdiely medzi sľúbeným časom dovozu a skutočným stavom dovozu. Chcem však upozorniť na to, že mi bolo odporučené jedno a to isté auto z dvoch pobočiek. To znamená napr., že keď nepredáme v KE šup ho do PO, tam sa hádam predá. Nuž mysleli si, že na to neprídem.
NAJVÝHODNEJŠÍ LEASING A BANKOVÝ ÚVER - splátky nastavíme na vašu mieru. Auto stálo 189tis. Akontácia bola 50% a oni mi nastavili splátky na 4tis. po dobu 4 rokov. Pekné nastavenie. Ďakujem, neprosím.
JASNÉ A ZROZUMITEĽNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY- našťastie som to auto nekúpil a nemusel vyskúšať záručné garancie a zmluvné podmienky tohoto „super“ autobazáru v praxi, ale na inšpiráciu si prečítajte tento článok od Roba: http://www.natankuj.sk/?go=diskusia&tema=1101 (stojí to za to).
Našťastie som to auto nekúpil a v kútiku duše dúfam, že sa na ňom neoklame nikto iný. Na druhý deň sa mi podarilo kúpiť bielu Felíciu. Ja viem, že mnoho z Vás povie, že Felícia nie je nič moc, ale kúpe tejto sa odolať nedalo. Je ako nová a na moje potreby úplne vyhovujúca. A hlavne viem, od koho som ju kúpil (predal mi ju kolega dôchodca, auto stálo v podstate len v garáži) a tiež, že on sa ma nesnaží oklamať a vytrieskať zo mňa prachy.
