Tento príbeh je vymyslený takmer celý od začiatku až do konca. Akákoľvek podobnosť osôb a udalostí v ňom je určite celkom náhodná.
Po trojmesačnej odmlke dnes ponúkam ďalší zo série článkov, ktorými poukazujem na nekalé praktiky v istom Domove sociálnych služieb, ktorému velí istý dôstojný pán T. Je to človek, ktorý sa navonok snaží vzbudzovať pokoru, úctu a bohabojnosť, avšak pod jeho kňažským rúchom sa skrýva zákerná, manipulatívna a pomstychtivá osoba, ktorej osobnosť podľa mnohých hraničí s asociálnou poruchou, dovolím si napísať, že sa jedná o chronického manipulátora alebo inak napísané - psychopata. Tohto človeka charakterizuje ignorovanie sociálnych noriem, klamstvo, impulzívnosť a nedostatok výčitiek svedomia.
V tejto DSSke sú takmer všetci klienti osobami so zdravotným znevýhodnením – mentálnou poruchou istého stupňa. Dovolím si napísať, že poväčšinou mysľou deti v tele dospelého človeka. Ako som už spomenul napríklad Tibor ešte nemá ani 40 rokov a jeho IQ je na úrovni 6 až 9 ročného dieťaťa. Všetci títo klienti sú ľahko manipulovateľní, takmer všetci bez rodinného zázemia, s jedinou istotou, že budú zrejme doživotne odkázaní na pomoc iných. A to je kameň úrazu.
Keďže sú umiestnení v tomto zariadení, odtrhnutí od reálneho života za bránami tejto inštitúcie, netušia nič o svojich právach. K tomu treba pripočítať osobnosť riaditeľa, ktorý si z nich urobil svojich služobníkov (chcel som použiť slovo otrokov, ale nebolo by to úplne presné) a ktorí mu prispievajú na jeho pohodlný život. Tento má však len pramálo spoločného s poslaním kňaza.
A keďže sa dlhodobo venujem z môjho pohľadu prasprostému zneužívaniu a okrádaniu týchto klientov, rozhodol som sa tento blog venovať ukončenej kontrole Inšpekcie v sociálnych veciach a pokúsim sa v stručnosti napísať jej závery, ktoré sú pre mňa šokujúce. Celá správa spolu s prílohami má 450 strán, z toho 40 strán sa venuje len porušovaniu mnohých častí zákona o sociálnych službách.
Ešte pred samotným pokračovaním, musím uviesť jednu dôležitú skutočnosť. Na webovej stránke istej DSSky je zmienka o tom, ako tam istého času zavítala kontrola z Úradu komisára pre osoby so zdravotným postihnutím, tiež odkazy na rôzne aj finančné kontroly z Úradu práce, či Ministerstva práce. A čuduj sa svete, všetky bez zistenia porušenia právnych predpisov. Ako tieto kontroly prebiehali v minulosti, som sa dozvedel od osôb, ktoré boli s týmto zariadením úzko späté. A že neboli celkom v poriadku, asi netreba dvakrát zdôrazňovať...
Výsledky kontroly z ISV tam nenájdete, pretože to sa nehodí ponúknuť verejnosti objektívnejší pohľad. Aj z toho dôvodu vám ich v skrátenej verzii ponúkam nižšie...
Dozor ISV začal 17.7.2024 a zameral sa na obdobie od 1.11.2023. Dozorvaný subjekt bol s výsledkom oboznámený dňa 6.6.2025. Takmer rok trvalo spracovanie a doručenie výsledku. Každopádne závery sú skutočne šokujúce.
ISV poukazuje na porušenie viacerých paragrafov zákona o sociálnych službách a to aj vo viacerých častiach jednotlivých paragrafov (§ 7,9,72,74), ktoré sa týkajú častí ako je:
POSKYTOVANIE SOCIÁLNEJ SLUŽBY NA ODBORNEJ ÚROVNI (§ 7, § 9)
OCHRANA ŽIVOTA, ZDRAVIA A DÔSTOJNOSTI PRIJÍMATEĽA SOCIÁLNEJ SLUŽBY (§ 9)
ÚHRADA ZA SOCIÁLNU SLUŽBU (§ 72)
ZMLUVA O POSKYTOVANÍ SOCIÁLNEJ SLUŽBY (§ 74)
Aby som vás príliš neotrávil množstvom informácií, dnes napíšem len časť „POSKYTOVANIE SOCIÁLNEJ SLUŽBY NA ODBORNEJ ÚROVNI (§ 7, § 9)“, kde sa o.i. píše:
NESPLNENIE POVINNOSTÍ POSKYTOVATEĽA POSKYTOVAŤ SOCIÁLNU SLUŽBU NA ODBORNEJ ÚROVNI PODĽA USTANOVENIA § 7 PÍSM. C)2 A USTANOVENIA § 9 ODS. 8 ZÁKONA O SOCIÁLNYCH SLUŽBÁCH
Poskytovateľ sociálnej služby neposkytuje sociálnu službu na odbornej úrovni, nakoľko nevykonáva odborné činnosti v rozsahu ustanovenom zákonom pre druh sociálnej služby. Odborné činnosti nevykonáva metódami, technikami a postupmi, ktoré sú používané cielene, transparentne a sú orientované na zabezpečenie individuálnych potrieb prijímateľa sociálnej služby
Poskytovateľ sociálnej služby poskytoval ošetrovateľskú starostlivosť vlastnými zamestnancami bez splnenia zákonných podmienok. Poskytovateľ nemá v organizačnej štruktúre vytvorené pracovné miesto sestra a podľa informácií uvádzaných v informačnom systéme ku dňu začatia dozoru neevidoval zamestnanca, s ktorým by mal uzatvorený pracovnoprávny vzťah na pracovnej pozícii sestra.
Zdravotnícky zamestnanec v zariadení sociálnych služieb je povinný splniť kvalifikačný predpoklad podľa osobitného predpisu, ktorým je zákon č. 578/2004 Z. z. o poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti, zdravotníckych pracovníkoch, stavovských organizáciách v zdravotníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
Dozorovaný subjekt nepreukázal u zamestnankyne potrebné plnenie kvalifikačného predpokladu na vykonávanie odborných pracovných činností sestry. Pracovná náplň zamestnankyne bližšie určuje pracovné úlohy ako je dávkovanie liekov. Tieto pracovné úlohy nekorešpondujú s dohodnutým druhom práce.
Zamestnankyňa ako opatrovateľka vykonávala ošetrovateľské úkony nad rámec zákonných kompetencií opatrovateľa (dávkovanie liekov a podávanie liečiv intramuskulárnou formou). Poskytovateľ sociálnej služby vybrané odborné činnosti vymedzené pre daný druh sociálnej služby nevykonáva metódami, technikami a postupmi, ktoré sú používané cielene, transparentne a orientované na dodržiavanie holistického prístupu, na podporu aktívnej účasti, spolurozhodovania a zabezpečenie individuálnych potrieb prijímateľa sociálnej služby a vo vybraných prípadoch nie sú vykonávané odborným zamestnancom.
Pre zjednodušenie – v zariadení pracuje len menší počet zamestnancov, ktorí vykonávajú činnosti nezodpovedajúce ich pracovným zmluvám a náplni práce resp. niektoré činnosti nie sú vykonávané odborným zamestnancom.
V osobnom spise prijímateľa sa nachádza dokument, v ktorom prijímateľ dáva súhlas, aby poskytovateľ sociálnej služby vykonával podľa ustanovenia § 15 ods. 2 a § 20 zákona o sociálnych službách v záujme prijímateľa „pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov, ktorá je zameraná najmä na poradenstvo pri vybavovaní úradných záležitostí, pomoc pri vybavovaní osobných dokladov, pri spisovaní a podávaní písomných podaní, vypisovaní tlačív, pri písomnej komunikácii v úradnom styku a vybavovaní iných vecí, napr. kontrolu stavu mojich finančných prostriedkov na účte a kontrolu pohybov finančných prostriedkov na mojom účte“. Dozorovaný subjekt uvádza, že k takémuto postupu prišlo na základe „... odporúčania Komisára pre osoby so ZP, ktorý nás vyzval k zvýšenej ochrane finančných prostriedkov prijímateľa , vzhľadom .... .“, k čomu doložil list komisárky pre osoby so zdravotným postihnutím. Komisárka pre osoby so zdravotným postihnutím vo svojom odporúčaní žiada, aby dozorovaný subjekt ponúkol prijímateľovi, za účelom kontroly stavu finančných prostriedkov na účte prijímateľa, asistenciu pri pravidelných návštevách pobočky banky.
Pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov je odborná činnosť, ktorá sa vykonáva so súhlasom plnoletej osoby a je zameraná najmä na poradenstvo pri vybavovaní úradných záležitostí, pomoc pri vybavovaní osobných dokladov, pri spisovaní a podávaní písomných podaní, vypisovaní tlačív, pri písomnej komunikácii v úradnom styku a vybavovaní iných vecí v záujme fyzickej osoby.
Poskytovateľ dáva prijímateľovi možnosť uzatvoriť „Zmluvu o spolupráci pri spravovaní účtu“. V predmetnom dokumente prijímateľ požaduje spravovanie účtov zo svojej mailovej adresy, na ktorú budú doručované z banky prijímateľa informácie. V dokumente sa poskytovateľ zaväzuje, že bude prijímateľovi nápomocný pri úkonoch spojených so spravovaním účtov a úhradách a transakciách na účtoch prostredníctvom internetu. V ďalšom článku, ale prijímateľ súhlasí, aby poskytovateľ uskutočňoval pohyby na účtoch podľa želania prijímateľa. Takýto prijímateľom podpísaný dokument sa nachádzal v náhodne vybraných osobných spisoch. Spôsob, akým poskytovateľ vykonáva odbornú činnosť pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov je v rozpore s účelom poskytovania sociálnej služby. Definícia tejto odbornej činnosti nepredpokladá, že sa v rámci jej poskytovania vykonáva kontrola stavu finančných prostriedkov a kontrola pohybov finančných prostriedkov na účte prijímateľa. Skutočnosť, že prijímateľ s takýmto konaním súhlasí (či už je tento súhlas formalizovaný alebo neformálny) neznamená, že poskytovateľ môže takýmto spôsobom postupovať. Takýto postup vedie k tomu, že prijímateľ tak nemá slobodu v narábaní s vlastnou vecou, stráca kontrolu nad svojim životom a rozhodovaním o svojom majetku. Navyše takýmto spôsobom poskytovania sociálnej služby nie je zachovaná podpora v nezávislom spôsobe života.
Pre zjednodušenie – klienti podpisujú akúsi dohodu o spravovaní ich osobných účtov a tieto „dávajú“ k dispozícii dôstojnému pánovi T., ktorý im je „nápomocný“ a rád im urobí prevody z ich účtu na nejaký iný, keďže má prihlasovacie údaje, prístupové heslá a prístup k ich mailovým schránkam.
Stačí len, aby klient prišiel so svojim telefónom a prečítal autorizačnú SMSku a jeho nasporené financie sa presunú napríklad na účet občianskeho združenia Dobrá rodina, ktorému „šéfuje“ tiež klient tejto DSSky Dodo - osoba s mentálnym postihnutím podobne ako je zvyšok klientov. Nemusím asi opätovne písať, že títo klienti ani netušia, že si niekedy zakladali nejaký účet a že nikto iný, kto nie je disponentom k nemu, nemôže zo zákona s ním manipulovať.
Tu by som dal do pozornosti monitoring Úradu komisára, ktorú považujem za účelovo zmanipulovanú v prospech zariadenia, aby kamuflovala pochybenia týkajúce sa tetjo DSSky. Tejto inštitúcii, kontrole a ochrane zdravotne postihnutých klientov som venoval niekoľko článkov pod názvom „So všetkou úctou páni komisári...“
Toľko na dnes. V budúcom článku sa budem venovať aj zvyšnej časti protokolu z kontroly ISV, ktorá dáva objektívny pohľad na istú DSSku a jej praktiky vo vzťahu k mentálne postihnutým klientom.
Pokiaľ by ma chcel niekto kontaktovať - bývalí či terajší zamestnanci DSS, klienti, rodinní príslušníci a podobne, môžte tak urobiť aj anonymne na mailovej adrese „bojujemzaklientadss@gmail.com". Nezverejním nič bez vášho súhlasu a samozrejme všetko zverejnené bude so zachovaním vašej anonymity.
Texty na tomto blogu vyjadrujú osobné názory a skúsenosti autora. Nie všetky uvedené informácie sa dajú nezávisle overiť a preto ich nemožno považovať za úplné alebo oficiálne potvrdené fakty. Blog neslúži na poškodzovanie konkrétnych osôb, ale na poukázanie na systémové problémy a podnety na diskusiu o ich riešení. Každý čitateľ by mal informácie vnímať v tomto kontexte.
