Vážení zo Slovak Telecom, máte tam pekný bordel!

Možno by nebolo od veci, keby si podobné „vianočné“ upratovanie urobili aj firmy. Čo ma viedlo k útočnému titulku môjho článku ? Dve veci. Prvá – titulok ma upútať a ja chcem, aby si môj článok prečítalo čo najviac ľudí, ktorí majú možno podobné skúsenosti ako ja. Druhá – potrebujem, aby si ho prečítali aj kompetentní a prestali ma okrádať. Pretože ja sa okrádať nedám, ani Slovak Telecomu.Prišiel mi účet za telefón. Žiadne dramatické čísla. Moju pozornosť však upútalo niečo iné. Boli tam faktúrované volania na číslo 1181.Neoprávnené. Je pravdou, že keď vytočíte uvedené štvorčíslie zvyčajne sa Vám ozve milý ženský hlások, ktorý sa opýta, čo môže pre Vás urobiť. Zvyčajne chcem telefónne čísla, hoci rovnako by ma potešilo, keby niekto namiesto mňa povysával, umyl okná. Ak mám šťastie, číslo dostanem, ak nie,začne ma nežný hlások presviedčať, že uvedená firma neexistuje, alebo nemá pevnú linku. Bolo by to možné, keby som naposledy nepotrebovala telefónne číslo známej banky, konkrétne jej pobočky v Spiškej Novej Vsi.Zlé služby nás naučili poradiť si v každej situácii. Zavolala som na centrálu banky v hlavnom meste, kde mi číslo na spišskonovovestskú pobočku dali a potvrdili, že pevnú linku majú a dokonca aj platia.Tak som paradoxne vytrestala Slovak Telecom za zlú službu tým, že som im ešte zaplatila medzimestský hovor do Bratislavy.To je už „údel“ monopolov, aj keď už pomaly končiacich./Škoda, že nie rýchlo./ Nie je to však ojedinelý prípad. Pár krát mi hlások dal číslo, po vytočení, ktorého sa ozvalo obľúbené halali. Keď som sa „fakt vytočená“ domáhala spojenia, hlások mi oznámil, že asi majú poruchu, čo nebola pravda. Mali už nové číslo. Raz ma zase hlások presviedčal, že štátna polícia v Bánovciach nad Bebravou má utajené číslo. To sú situácie, ktoré vám zdvihnú tlak, nemusíte byť ani potenciálny cholerik.Takže, vážení zo Slovak Telecom, je fajn, že máte vtipné reklamy, všelijaké muzičky v slúchadlách, množstvo akcií. Urobte si poriadok v databázach, spojeniach, ľuďoch a my vás možno nevymeníme.