Autorka vtesnala všetky príbehy do jedného dňa, dennej a nočnej zmeny. Rozpitvala hotelový život zvnútra; ako funguje od kuchyne, cez upratovačky, bar až po recepciu. Nechýbajú príbehy o celebritách: náročná Madonna, prieberčivá Cher. M.Thatcherová – tá vedela, ako sa pije whiskey. Filmový Bond Roger Moore s megasprepitným. Alebo M.Jackson, ktorý veľa žiadal, ale k fanúšikom bol najštedrejší... (viď ukážky z knihy).
V hoteli sa striedajú obchodníci, bohaté vdovy, cudzinci v utajení po plastickej operácii, politici, excentrické modelky. Doslova poplach spôsobil príchod texaského ropného magnáta, ktorému zamestnanci neliezli do zadku, ale rovno sa predbiehali, kto mu tam skočí skôr. Jednoducho, panoptikum hostí, ktorí sú naozaj rôzni, čudní, nevyspytateľní.
Anglická spisovateľka a novinárka Edwardsová-Jonesová skvele opísala najmä odvrátenú tvár hotelového života. Odpudzujúco pôsobia opisy, ako musia upratovačky odnášať z izieb použité kondómy, prať plachty od semena, vyberať z vane tampóny. Zaujímavé sú tipy ako oklamať zákazníkov a zarobiť na nich: účtovanie otvorených fliaš na rôznych akciách či populárne popoludňajšie čaje s nízkymi nákladmi a vysokými cenami. „Jedna izba nás vyjde 10 libier na deň. V tej cene je pranie obliečok, denne čisté uteráky (2,95 libry), noviny (65 pencí), kúrenie, osvetlenie, bežná amortizácia a krádeže (1,10 libry), plat upratovačky (39 pencí), darčeky (1,60 libry) a samozrejme, tá najdrahšia položka, čokoládka na vankúš (3,50 libry). Keď to už viete, zrejme nechápete, ako môžeme za noc účtovať 2000 libier...“
No ani hostia nezostávajú nič dlžní. Zjedia z minibaru povedzme KitKat, vypchajú kartónom a vrátia späť. „Človek by si myslel, že by bolo jednoduchšie to zaplatiť,“ povzdychne si recepčný v úlohe rozprávača. A pri cenách, ktoré platia za nadštandardné izby, sa táto otázka priam natíska.
Naozaj, veľmi dobrá kniha pre tých, čo cestujú a bývajú v hoteloch. Vtipné a čiastočne aj užitočné čítanie, ako stvorené na čas dovoleniek.
Prečítajte si ukážky z knihy „Hotel Babylon“.
