K napísaniu tohto blogu ma inšpiroval iný nedávny blog o jednom gynekologickom vyšetrení a jednej arogantnej zdravotnej sestre.
Napriek môjmu veku (63) som zatiaľ relatívne zdravý a bežné „starecké“ choroby ma našťastie ešte tiež netrápia. Napriek tomu som už v tomto roku pobehal viac doktorov ako v minulosti a dokonca som absolvoval aj jednu takmer trojhodinovú operáciu.
Problém nastal v januári po návrate z práce, keď som pri pohľade na moju nohu dostal normálne strach. Jednalo sa o nohu, ktorú som mal v roku 1996 operovanú na kŕčové žily a od vtedy som ju dosť zanedbal. Lebo keď nič nebolí, tak načo to zbytočne dráždiť? Teraz už ale bola nezvyčajne opuchnutá a zjavne zapálená. Naviac na stehne som mal pomerne veľkú hrču – povrchovú žilovú trombózu.
Hneď na druhý deň som navštívil svojho praktického lekára a ten mi vypísal výmenný lístok na chirurgické vyšetrenie. Išiel som do prvej takejto ambulancie, ktorú som našiel. Po chvíľke čakania vyšiel lekár, ktorý mi povedal, že si môžem prísť druhý deň ráno vyzdvihnúť časenku alebo že ma za 10-eurový poplatok zoberie hneď. Využil som druhú možnosť a po niekoľkých desiatkach minút, počas ktorých ma nie len vyšetril, ale stihol vykonať aj malý chirurgický zákrok a patrične ma poučiť, som odišiel spokojný domov. Zároveň mi vypísal recept do lekárne a výmenné lístky na ďalšie z jeho pohľadu potrebné vyšetrenia. A tak som následne absolvoval rádiologické, sonografické, urologické a neviem ešte aké vyšetrenia.
Po následnej kontrole mi odporučil chirurgickú ambulanciu, v ktorej sa striedajú lekári z nemocničného oddelenia jednodňovej chirurgie, takže priamo oni ma mohli objednať aj na operáciu. Hneď pri prvom vyšetrení mi lekár povedal, že pokiaľ budem s operáciou súhlasiť, tak s termínom nebude žiadny problém a že ma vedia zoperovať do jedného max. dvoch týždňov. Problém bol ale v tom, že noha bola zapálená a tak vlastne neoperovateľná. Takže najprv cca 7-týždňové preliečenie zápalu a po jeho ústupe som súhlasil s operáciou. A skutočne v termíne ako mi bol sľúbený, žiadne niekoľko mesačné čakanie.
Po absolvovaní ďalších, tentokrát predoperačných vyšetrení, som koncom apríla v dohodnutý termín nastúpil na oddelenie jednodňovej chirurgie vo zvolenskej nemocnici. Nástup bol ráno do 06:30 hod., operácia na základe môjho rozhodnutia bez narkózy len s injekciou do chrbtice prebehla o niekoľko hodín neskôr a keďže nenastali žiadne komplikácie, tak na druhý deň dopoludnia som odchádzal domov.
Spoločným menovateľom všetkých týchto mojich vyšetrení a aj pobytu v nemocnici sú veľmi krátke alebo žiadne čakacie doby a hlavne veľmi pozitívny, príjemný, úprimný, ľudský – jedným slovom profesionálny prístup všetkých lekárov, zdravotných sestier a ostatného zdravotníckeho personálu, s ktorým som v tomto roku prišiel do styku. Úprimná vďaka všetkým!
A pokiaľ ide o oddelenie jednodňovej chirurgie, kde som bol krátko hospitalizovaný – bol som veľmi pozitívne šokovaný. Celé oddelenie je po rekonštrukcii – nové okná, maľby a obklady stien, 2-posteľové izby (ja som bol dokonca sám), nové elektricky polohovateľné postele, klimatizácia, káblová televízia, wifi a tiež WC, umývadlo a sprchovací kút sú súčasťou izby! Samozrejme čistota! Klobúk dole. To je potom aj ten pobyt podstatne príjemnejší napriek tomu, že to nie je hotel ale „obyčajná“ slovenská nemocnica.
Okrem týchto vyšetrení a operácie som medzitým navštívil ešte aj ortopéda z dôvodu obnovenia starého zranenia ramena. Po počiatočnom oznámení lekára, že objednáva až o tri mesiace a mojej poznámke, že to je teda „prúser“, som bol aj tu nakoniec do hodiny vyšetrený aj ošetrený a to vrátane rádiológie.
No a nakoniec ešte aj osobné objednanie na preventívnu zubnú prehliadku skončilo jej okamžitým vykonaním, lebo nejaký objednaný pacient práve meškal.
Viem, že naše zdravotníctvo má obrovské problémy, ktoré sú každý deň aj medializované. Viem, že chýbajú lekári, zdravotné sestry, záchranári, ďalší personál. Viem, že chýbajú nové nemocnice a rekonštrukcie tých starých. Viem, že chýba prístrojové a diagnostické vybavenie, chýbajú sanitky a neviem čo všetko. Viem, že chýbajú peniaze a hlavne chuť a odhodlanie našich vlád už konečne niečo systémovo riešiť. O to viac oceňujem, že aj v týchto náročných podmienkach som mohol popísať, verím, že nie len moje naozaj pozitívne skúsenosti z nášho dlhodobo ťažko chorého zdravotníctva. Preto ešte raz úprimná vďaka všetkým, ktorí sa napriek takýmto podmienkam dokážu správať naozaj slušne a profesionálne!
No a na záver si dovolím napísať jeden výstižný vtip, ktorý som niekde počul alebo čítal. Pacient sa telefonicky objednáva na vyšetrenie. Sestra mu hovorí, že najskôr o pol roka. Pacient oponuje, že dovtedy môže aj zomrieť. Sestra mu odpovedá. Dobre, že ste to povedali, ja si vás teda napíšem obyčajnou ceruzkou a keby niečo, tak vás vygumujem. A aj keď toto je iba vtip, tak dúfam, že takýchto prípadov bude stále iba menej a menej. Ideálne žiadny. Lebo sa určite vzhľadom na mnohé dlhé čakacie lehoty na rôzne vyšetrenia a operácie žiaľ určite stávajú.
Prajem Vám všetkým, aby ste boli čo najzdravší a aby ste museli zdravotnícke služby využívať čo najmenej a keď ich už budete musieť využiť, tak aby vaše skúsenosti boli aspoň také pozitívne, ako tie moje.