Vstúpil som dnu a poobzeral som sa. Prvé, čo mi udrelodo očí, bol rad čakajúcich ľudí. Našťastie, ja som flegmatik, mne nevadíčakanie a som na to zvyknutý zo zdravotníckych organizácií.
Tak som sa postavil a čakal. Myslel som si, že to pôjderýchlejšie. Však tých 9 ľudí predo mnou nebolo až tak veľa, ale keď som siuvedomil, že som tak už vyše pol hodiny, a predo mnou dvaja ľudia, tak somsi už začal myslieť, že asi nie som pri normálnych ľuďoch, ale v tom zmysle,lebo bolo stále ticho a nikto sa nesťažoval.
Avšak situáciu zachránil jeden pán, ktorý prišiel, pozrel sana nás, čakajúcich a otočil sa na informácie s hromovým hlasom, kdesa dá sťažovať. Ja som ho trochu ľutoval, ale hovorí sa, že trpezlivosť ružeprináša. Ale vrátim sa k tomu ujovi. Po minúte prišiel z horného poschodiainý pán v obleku, možno riaditeľ alebo manažér, a s pokojným výrazomtváre si vypočul sťažnosti klienta. Klient sa sťažoval na systém, že NBS je nadradenáostatným bankám, aby niečo urobili s komerčnými bankami, lebo tam súpoplatky a neoplatí sa tam dávať najmä mince. A keďže on mal mincínejako veľa aj na mňa, tak tam ešte aj povedal, že má prestávku a musí byťnačas späť, lebo ho šéf vyhodí....
Nastala chvíľa ticha a pracovník banky vyslovilpribližne takéto slová: „Milý klient, všimli sme si v Žiline, ale aj v ostatnýchexpozitúrach, že sú návaly ľudí. Ale každý sa ponáhľa a je tam umiestnenáiba jedna pokladníčka a preto je namieste aj nervozita. Poznamenali steaj, že NBS je kontrolná inštitúcia a včera večer mali schôdzku všetcizástupcovia bánk, nás zastupoval pán guvernér, a padli tvrdenia, žepoplatky v komerčných bankách pôjdu rapídne dole. Ale čo je to rapídnedole? To Vám neviem povedať. To sa dozviem dnes alebo zajtra.“
Tieto slová mi pripadali rozumne, ale naozaj tie ceny zamince v bankách sú dosť vysoké. Keď som sa pozeral na stránky bánk,niektoré už mali aktualizované poplatky za mince, avšak niektoré ešte nie.
Tak som ja prišiel na rad a zmenil som posledné korunyna novú menu – euro. Keď som vychádzal z banky, ešte som zachytil slovátelefonátu pracovníka banky, ako volal zrejme niekomu pozične vyššiemu a vysvetľoval,že nechce dopustiť, aby jeho klienti mali problémy v práci a treba riešiťotázku dlhých radov konkrétne v NBS. Myslím si, že jemu na tom záležalo, leboto určite nebola prvá sťažnosť zo strany klientov. Na záver Vám prajem, aby ste pri všetkých úradných formalitáchneskláňali hlavu, mali trpezlivosť pri čakaní a vybavovaní rôznych vecí.Pekný víkend.
