Môj bicykel mal jeden rok

Samozrejme neviem, kedy boli vyrobené jednotlivé súčiastky. Neviem ani, kedy bol bicykel zmontovaný. Takže za deň jeho narodenín považujem deň, keď som ho kúpil. Bola to jedna pekná sobota minulý rok, konkrétne 15. mája 2004.

Po prejdení prvých 60 km som ho poslušne zaviezol do predajne na garančnú prehliadku. Prekontrolovali, podoťahovali, čo bolo treba. Odvtedy mi slúži ako hodinky.

Nuž, dával som si naňho pozor. Za celý rok som len raz brutálne spadol. Vychádzal som bokom na šikmý asfalt a koleso sa zošuchlo. Odniesol si zboku pedál - a moja maličkosť skončila v kríkoch pri ceste.

Keď bol špinavý, umyl som ho. Reťaz i ďalšie miesta, ktoré si to vyžadujú, som mazal. Kúpil som mu blatníky, svetlá, zvonček. No jednoducho, je jednou z mojich drahých vecičiek , a to obrazne i doslova = nebol zadarmo.

Keď som ho kupoval, povedali mi, že celý jeden rok mám bezplatný servis. Úspešne som na to zabudol. Až tento týždeň, v utorok, som bol s moju milou v bicyklovom obchode, obzerať cyklistické fľaše a nejaké ďalšie drobnosti... a spomenul som si, že som mal niečo také ako bezplatný servis.

Opýtal som sa maníka pri pokladni, že ako to je a že či im môžem priviezť bicykel. Zaujímalo ho, že kedy som ho kupoval. Pokrčil sm plecami, ale moja milá si dátumy pamätá a povedala, že už je to o dva dni viac ako rok. Maník sa poškrabal na hlave a súhlasil, že OK, dovezte to, aj keď ste to už prešvihli.

Včera bolo škaredo, ale dnes poobede sa vyjasnilo, takže som sa poponáhľal z roboty po bicykel. Vzal si ma iný predavač, že vraj čo mám. Vysvetlil som a on, že OK, bez problémov. O bicykel sa postaral, všetky veci, čo som mal napísané na papieriku, sa vybavili. Môj bicyklík je opäť plne vo forme.

Takže dostal darček - bezplatný servis aj po viac ako roku. Bodaj by tých rokov dožil ešte veľa!

(písané 19.5.2005)

P.S. Zaujíma vás, kde sa takto solídne správajú k zákazníkovi? Ak nie, nečítajte zvyšok tohto odstavca. Ak áno - je to v Kaktus Bike v Bratislave, v Karlovej Vsi.