Zaujímalo by ma, ktorého úchylného byrokratického desperáta napadlo vymyslieť tie nové úžasné pravidlá na trase Bratislava Petrzalka - Wien Südbahnhof??? Vy skutočne nemáte nič lepšie na práci, len buzerovať cestujúcich kadejakými debilnými čipovými kartami? Zaujíma vás vôbec, čo tí ľudia, ktorí denne dochádzajú do Viedne skutočne chcú? Chcú výhodné mesačné, neexistujúce štvrť- a polročné alebo ročné cestovné listky!! Aby nemuseli každý mesiac stepovať pred pokladňou a otravovať vždy milé, ochotné a pozitívne naladené pokladníčky. Chcú, aby vlaky chodili každých 40 minút a nestáli v dierach ako je Pama alebo Neudorf ale aby boli vo Viedni za 30 minút. Chcú, aby v časoch najvačších návalov (t.j. ráno a večer) chodili dvojposchodové špeci vlaky Wiesle a nie jednoposchoďáky, kde ľudia sedia na zemi. Chcú v lete v 38-stupňových horúčavách klimatizované vozne a nie klimatizáciu sadisticky zapnutú len v každom druhom vozni. A určite nechcú čipové karty!!! Ani zľavy do múzeí kam pravdepodobne nikdy nepôjdu. Ani zľavy do preplnených aquaparkov. Chcú, aby ste im vychádzali v ústrety a nevymýšľali na nich čipové karty a neatakovali ich debilnými formulármi, na ktorých vyplnenie potrebuje človek ďalší manuál a ktorých výhody poznáte len vy a ten intelektuál, ktorý by si mal nechať tento skvelý nápad patentovať a ktorý je tak komunikačne zručný, že vás presvedčil o ich potrebnosti! Alebo je to opäť jedna z tých humorných štátnych zákaziek minulej vlády??? Pýtam sa: nebolo by múdrejšie investovať do skvalitnenia služieb ako komplikovať ľuďom životy kartami, ktorých výroba je určite nákladnejšia?
20. aug 2010 o 09:06
(upravené 20. aug 2010 o 09:34)
Páči sa: 0x
Prečítané: 1 404x
Skvelý marketingový ťah Železničnej spoločnosti Slovensko
"Oznamujeme zákazníkom, že od 1. októbra 2010 dôjde k cenovej úprave u časových lístkoch (týždenných a mesačných). K najvýraznejšej zmene dôjde pri relácií Bratislava Petržalka – Viedeň, kde zvýhodnená cena bude môcť byť využitá len držiteľmi preukazov JUNIOR RAILPLUS EURO 26, KLASIK RAILPLUS a SENIOR RAILPLUS. Pokiaľ cestujúci nebude mať jednu z týchto zákazníckych ponúk zakúpenú, zaplatí za svoju cestu ako pri relácií Bratislava hl.st. – Viedeň."
Písmo:
A-
|
A+
Diskusia
(10)