Písmo:
A-
|
A+
Diskusia
(0)
Včera, 28.8.2014, sme napísali odpoveď ich odpoveď, kde sme ešte raz dôrazne žiadali zrušenie zmluvy, pretože sa podmienky z ich strany po podpise zmluvy neustále menili.
Asi dve hodiny po odovzdaní tejto sťažnosti nám volal operátor z Orange, ktorý sa nám za vzniknutú situáciu ospravedlnil. Povedal nám, že všetko bude stornované a na druhý deň môžeme ísť vrátiť zariadenie a zrušiť zmluvu. Dnes ráno sme išli na predajné miesto. Konečne sme sa dočkali toho, že čo sa raz povedalo, to sa aj dodržalo. Zmluvu nám zrušili, dobropisovali nám všetky zmluvy a vrátili peniaze za zariadenie. Takže situácia sa nakoniec vyriešila k našej spokojnosti.
