Keď zadarmo nie je zadarmo

Mohutná reklamná kampaň a stránka www.t-mobile.sk nás informuje o tom, že s EASY máte hovory v sieti T-Mobile po 3. minúte zadarmo. Zdá sa mi to výhodné a preto sa rozhodnem, že túto akciu využijem. Čítam si podmienky tejto skvelej ponuky a zisťujem, že si najprv potrebujem dobiť kredit na karte EASY minimálne za 500 Sk. Samozrejme neplatí to vtedy, ak si kartu dobijem cez kupón. Bežný zákazník si to nemusí všimnúť a tak sa dá vytušiť, že zadarmo nie je vždy zadarmo. Sme síce už zvyknutý, že väčšina akcií takéhoto typu slúži len na nalákanie nových zákazníkov, ale aj tak sa T-Mobile "pochlapil" tým, že táto akcia platí aj pre terajších zákazníkov. Nasleduje hranica, ktorá znamená maximálne 60 prevolaných minút. To je v poriadku, veď snáď by sme nechceli volať zadarmo celý deň, no nie?!
Aj tak treba pochopiť, že v dnešnej dobe nedostanete nič zadarmo a postupne zistíte prečo. Ak ste skúšali volať dlhšie ako tie povinne zaplatené tri minúty, ukončili ste hovor Vy, alebo niekto iný?! Moje skúsenosti hovoria, že hovor bol zrušený dve sekundy pred treťou minútou. Hovor som nezrušil ani ja, ale ani druhá strana. Dĺžka hovoru bola 2 minúty a 58 sekúnd. Zrušila nás tretia strana. Tak sme to skúsili znova, čo znamená, že sme volali ďalšie tri minúty. Hovor prebehol v poriadku. Prekecali sme päť minút. Keď sa nato celé pozrieme z finančného hľadiska, zistíme, že sme aj tak zaplatili za 6 minút. Za šesť minút zaplatíte v špičke 57 Sk. Zostalo mi teda ešte 54 minút, ktoré môžem "zadarmo" prekecať. Za 54 minút by som v špičke zaplatil niečo okolo 513 Sk. Ja ich síce prevolám zadarmo, ale aj tak to T-Mobilu zaplatí niekto iný. Môžu to byť ľudia, ktorí tiež prekecali 6 minút (stačí ich len deväť), alebo aj tí, ktorí si kartu dobili 500 Sk kupónom, čo znamená, že nesplnili podmienky tejto akcie. Treba počitať aj s tým, že náklady T-Mobilu na prevádzku 54 minútového hovoru sú podstatne nižšie ako ceny uvedené v cenníku.
Táto moja skúsenosť nie je jediná a poznám ľudí, ktorí majú veľmi podobné skúsenosti. Patríte medzi nich aj Vy?