Ekonomická kríza kladie vyššie nároky na efektivitu firiem, a jednou z príležitostí, ako dosahovať v hlavnej činnosti našej firmy lepších výsledkov, sú jej vedľajšie aktivity outsourcovať.
Outsourcing finančných a účtovných služieb
Zďaleka najbežnejším typom outsourcingu je spracovanie miezd a finančné účtovníctvo, dokonca sa môže stať, že firma outsourcuje celé finančné oddelenie. Externe tak môžu byť riešené otázky ako spracovanie faktúr, majetková evidencia, platby, cestovné náhrady rovnako ako spracovanie daňových priznaní.
Tento typ outsourcingu je veľmi obľúbený najmä u malých a stredných firiem, ktoré by inak museli investovať do potrebnej pracovnej sily, ale aj špeciálneho účtovného SW a pravidelných školení pre zamestnancov. Ako nevýhoda sa javí istá strata kontroly nad financiami a riziko úniku citlivých dát, pretože všetko, čo sa týka peňazí, je pre každú firmu samozrejme nesmierne citlivé.
Ako na to, aby outsourcing fungoval, ako má
Ak uvažujete o outsourcingu, vedzte, že efektivita tohto kroku závisí v prvom rade na tom, ako celý proces nastavíte. Je potrebné vopred jasne definovať, čo je cieľom a čo od externého zabezpečenie určitej služby očakávate. Nemenej dôležité je nastavenie kontrolných mechanizmov - outsourcingom sa zbavíte istých nákladov v oblasti SW alebo napríklad ľudských zdrojov, ale pribudne vám agenda kontroly kvality.
Správne vybraný servisný partner by mal byť schopný sám preukázať kontrolu nad činnosťami, ktoré zaisťuje, napríklad formou štandardizovaných reportov. Jedine tak sa ako predstaviteľ zadávajúcej firmy vyhnete problémom, ktoré môžu z outsourcingu samotného vzniknúť.
