Porovnanie Estónska a Slovenska v infografike (dole). Posúďte kto je na tom dnes lepšie.
V Estónsku reálne funguje napríklad:
• Podanie daňového priznania, založenia spoločnosti či registrovania vozidla je možné cez internet
• Elektronické voľby od roku 2005 – prvé na svete
• Elektronický centrálny register občanov
• Elektronický občiansky preukaz v smartfóne
• Elektronickú zdravotnú kartu a elektronický lekársky predpis
• Služba sledovania spotreby energií v reálnom čase pre podniky i domácnosti
Pár faktov o využití EÚ fondov:
Estónsko EÚ fondy 2007 – 2013 celkovo 3,4 mld. EUR, z toho iba 85 mil. EUR (2,5%) bolo určených na informatizáciu estónskej spoločnosti. Čerpanie EÚ fondov v Estónsku je 95%.
Slovensko EÚ fondy 2007 – 2013 celkovo 11,5 mld. EUR, z toho 843 mil. EUR (7,3%) bolo určených na informatizáciu spoločnosti - Operačný program Informatizácia spoločnosti SR (OPIS).Čerpanie EÚ fondov na Slovensku je 66,2% (plus dodatočné plošné korekcie na OPIS). Oficiálne štatistiky sú TU.
Ako boli tieto prostriedky využité?
Ústredný portál verejných služieb „slovensko.sk“ ponúkal k 1.1.2014 občanom len 32 e-služieb (Estónsko vyše 600). Čo znamená, že Estónsko malo približne 20x viac služieb za 10x menej peňazí v rovnakom časovom období 2007-2013.
Kvalita?
Ústredný portál verejných služieb „slovensko.sk“ dnes ponúka občanom síce viac e-služieb, ale ich použiteľnosť je stabilne najnižšia v EÚ. E-služby, ako je vidieť na grafe niesu orientované na používateľa a vyžadujú si yšší počet krokov pri vybavovaní. Slovensko spolu s Rumunskom sú hodnotené, ako krajiny s najhoršími elektronickými službami v celej EÚ. Oficiálne zdroje TU.
Graf. orientácia na použivateľa (user centricity) a počet nutných krokov užívateľa (steps in the customer journey)
V roku 2013 začalo vydávanie eID – občianskych preukazov s intenzifikačným čipom – ich reálna využiteľnosť občanom je stále minimálna. Stránka "slovensko.sk" ako taká je pre normálneho človeka neprehľadná a nepraktická.
Ak ste náhodou používateľ Linuxu, či Apple iOS máte vopred smolu. Taktiež zabudnite na apky a inú mobilitu. Možnosť mať elektronický občiansky na Slovensku? Asi až potom, ako stroje a umelá inteligencia ovládnu planétu.
Stratené EÚ fondy? Skoro žiadne reálne služby? Hlavne, že sme verejne obstarali. Fungujúci štát?
Je asi čas túto situáciu zmeniť.
