Objednala som si tričká v e-shope. Cestovali k nám od apríla do júna a zaplatila som ich dvakrát - najprv bankovým prevodom a potom pri prebratí "dobierky" na pošte.
Nooo, ale veď sme vám tie peniaze vrátili...
Kúpila som benzín. Nepripísali mi vernostné body, hoci ma presviedčajú, že "za každý liter dvojnásobok".
Nooo, veď si zavolajte na zákaznícku linku a tie body si uplatňujte....
Použila som zľavový kupón, ktorý mi pokladníčka nezarátala.
Nooo, veď si zájdite na zákaznícke centrum, oni vám to odrátajú...
Vybavovala som niečo na úrade. X ma poslala na druhý koniec budovy za Y, ktorá ma poslala naspäť, že to má vybaviť X.
Nooo, veď ste sa len trochu prešli...
Žiadala som v reštaurácii niečo, čo mali na jedálnom lístku. Doniesli mi niečo iné.
Nooo, veď aj toto sa dá jesť...
Stažovala som sa na nekvalitné služby.
Nooooo, ale veď nejde o život...
No fakt. O život nejde. Teda o jeho bezprostredné ohrozenie. Ale dosť mi ho to otravuje. A aj tým ostatným zákazníkom. Lebo je zábavné vidieť poskytovateľov takto kvalitných služieb, keď si oni niečo kúpia, objednajú či vybavujú. Zaujímavé, že žiadajú služby kvalitné.
Ako hovorievala moja babka. "Čo nechceš, aby robili tebe, nerob ani ty tým druhým."
A nepľujte mi do kávy, raz vám ju možno budem variť ja.
