Reakcia zákazníka ? Veľmi negatívna. Váš mobilný operátor.

Priemerná mesačná mzda v telekomunikáciách dosahuje na Slovensku hodnoty 50 tisíc Sk. Údaj štatistického úradu, nad ktorým mnohí musia slintať, ich zárobky totiž zďaleka nedosahujú ani polovicu tejto sumy. A to sa pritom namakajú ako kone. Viď napríklad mzdu vodiča MHD, či platy našich učiteľov.

Písmo: A- | A+
Obrázok blogu

Ak mám niekomu platiť za robotu pre firmu päťdesiat tisíc mesačne, tak ako zamestnávateľ  by som  požadoval od svojho zamestnanca kvalitnú perfektnú prácu. Naviac, ak sa honosí takým vážnym pracovným zaradením, ako je obchodný reprezentant.

No aby som to zbytočne nenaťahoval, pripájam jeden oficiálny dokument, nazývajúci sa Dohoda o zmene Zmluvy o pripojení. Výtvor firmy T Mobile Slovensko a.s z týchto dní. Pripojená pečiatka a podpis obchodného reprezentanta – v tomto prípade reprezentantky tejto firmy.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Obrázok blogu

Aby ste si nemuseli veľmi kaziť zrak, tak Vám tú poznámku z textu prepíšem tak ako to tam stojí čierne na bielom:

"ZAKAZNICKA PROSI O PONECHANIE KLUBOVICH BODOU KTORE KONCIA 31.10.2008 Z DVOVODU SLABEHO VYBERU DARCEKOVYCH PREDNETOU. PROSIM VAS PRETO O PREDLZENIE KLUBOVICH BODOU ZA POCHOPENIE DAKUJEM A PROSIM VAS O INFORMOVANIE ZAKAZNICKY."

Nuž, komentár si urobte sami.  Pod toto sa podpísať a hodiť si k menu funkciu obchodný reprezentant, to za tú priemernú mzdu 50 tisíc mesačne určite stojí.

V tomto prípade na platy týchto odborne fundovaných reprezentantov firmy prispievame všetci, ktorí služby T Mobile využívame. A je nás na Slovensku vyše dvoch miliónov. A určite mnohí z nich sú so službami svojho mobilného operátora spokojní asi tak, ako obchodná reprezentantka popísala reakciu tejto zákazníčky – veľmi negatívna.

SkryťVypnúť reklamu

Verím že naopak spokojnosť vedúcich pracovníkov s prácou svojich obchodných reprezentantov v T-Mobile je veľmi pozitívna.

Ja osobne som sa aspoň pozitívne zasmial. Najmä ak mi bolo vysvetlené, že zákazníčka na základe písomného upozornenia T-Mobilu si mala prísť do predajne vymeniť nazbierané body za prevolané minúty, lebo jej prepadnú.  O akcii sa dozviete aj priamo na oficiálnej www stránke T-Mobilu, zacitujem:

SkryťVypnúť reklamu

 "V T-Mobile Clube vás odmeňujeme bodmi za využívanie služieb T-Mobilu. Body môžete vymieňať za nové telefóny, služby a praktické darčeky. Pri výmene bodov za odmeny záleží len na vás a na počte vami nazbieraných bodov ..." 

SkryťVypnúť reklamu

Nuž, darčeky neboli, ale sranda stála za to. Aj keď mi nie je jasné, prečo táto exemplárna blbosť musí byť honosne nazvaná Dohoda o zmene zmluvy o pripojení ?! Nabudúce sa na to spýtam nejakého obchodného reprezentanta tejto firmy.

Pavel Titl

Pavel Titl

Bloger 
  • Počet článkov:  139
  •  | 
  • Páči sa:  0x

Dopravný inžinier, projektant - špecialista pre dopravné stavby, dopravné inžinierstvo.Už vyše 50 rokov žijem v Košiciach, tu mám rodinu, prácu, priateľov. _________________________________Počítadlo návštev**Ďakujem Vám za záujem o tento blog.* Zoznam autorových rubrík:  SúkromnéNezaradené

Prémioví blogeri

Tupou Ceruzou

Tupou Ceruzou

330 článkov
Lucia Nicholsonová

Lucia Nicholsonová

207 článkov
Věra Tepličková

Věra Tepličková

1,236 článkov
Martin Sukupčák

Martin Sukupčák

126 článkov
Monika Nagyova

Monika Nagyova

305 článkov
reklama
SkryťZatvoriť reklamu