Riešenie problematiky cestovných kancelárií a ich klientov dnes u nás, zdá sa, nikoho kompetentného príliš netrápi .
Niektorí oslovení ( kompetentní ? ) sa dušujú, že už, už niečo oficiálne „ príde “, ale stále nič nechodí, hoci je to témou už viac, ako 3 týždne .
Komunikácia o navrhovaných riešeniach zatiaľ zakaždým uviazla, a potom už len ticho po pěšine ... .
Iní, hoci by im to z titulu vysokej funkcie malo byť psou povinnosťou, ani len nereagujú .
Niekoľko menších cestovných kancelárií u nás zabezpečuje školské poznávacie a jazykové pobyty žiakov a študentov do zahraničia .
Hlavná časť sezóny takýchto zájazdov je od marca, do konca školského roka, teda do konca júna.
Teda teraz, a ona sa ani len nezačala !
Presne na jej začiatku dorazil Vírus .
Podstatnú časť zinkasovaných platieb klientov - CK zaplatili zahraničným zmluvným partnerom, od ktorých tieto prostriedky nevedia dostať späť ( letenky, miestna dopravy, ubytovanie, školné v jazykových školách, sprievodcovia, ... ) .
Niektorí zahraniční partneri navrhujú preloženie zájazdov na 2021, iní ponúkajú vouchery, ktoré bude možné uplatniť si do 12, resp. 24 mesiacov .
Avšak na Slovensku, v súlade so zlým a nekorektným Zákonom o zájazdoch, majú dnes CK do 14 dní vracať klientom platby .
Kvadratúra kruhu .
Nič zlého neurobili, práve naopak a teraz majú na krku nezriedka „ krvilačných “ klientov, ktorí vznášajú ( plošne ) nesplniteľné nároky a vyvíjajú tlaky rôzneho (bez)charakteru ... .
Tí, keď chceli poslať svoje deti do sveta za poznaním a zážitkami, zrejme neriešili existenčné problémy, a teraz, keď sa celý svet pokazil, nechcú nijako participovať na férovom riešení problému .
Priznávajú, že rozumejú situácií, ale bojujú za prednostné uspokojenie práve svojich nárokov, napríklad aj na úkor klientov - rodičov spolužiakov svojich roztomilých ratolestí ... .
Podobné nároky niekoho z vedľajšieho mesta, resp. systémové riešenie ich vôbec nezaujíma .
V TV však denno denne vidíme tlačovky s reprezentantmi veľkých a malých podnikateľov, zlodejov, privatizérov, odborárov, leasingových spoločnosti a ďalších, ako si hľadajú a pod tlakom aj nachádzajú cestičky k peniazom na zahojenie predovšetkým vlastných boľačiek ... .
PS
Andrej, Andrej, prečo si nás nechal takto napospas ... ?
