Spomínaná predajňa je mnohým Bratislavčanom notoricky známa mimoriadne hlučnou hudbou, ktorá sa z tohto odľahlého kúta obchodného domu šíri. Väčšinou ide o lacnejšie tituly žiadané istým typom zákazníkov, pre ilustráciu spomeniem rôzne hity známe z programu Repete alebo kompletný repertoár Jadranky - dobrovoľne priznávam, oboje mi doslova trhá uši. Prehrávač v kúte na polici navyše dodáva každému tónu poriadne grády a pri stojanoch v jeho bezprostrednej blízkosti dosahuje úroveň, ktorá je stručne povedané neznesiteľná. Väčšinou preto slušne požiadam prítomnú predavačku o stíšenie hudby, prípadne sa aspoň spýtam či to môžem urobiť sám.
Dnes mi paradoxne netrhala uši hudba, len nastavená úroveň jej hlasitosti. Vzhľadom na víkendový čas ma neprekvapilo, že som v širšom okolí predajne nenašiel predavačku. Hľadal som konkrétny titul, ľavou rukou som si teda zakryl ucho, pristúpil k prehrávaču a stíšil hudbu o štyri stupne. Kým som však stihol nájsť DVD, kvôli ktorému som prišiel, v priebehu dvoch-troch minút sa zrazu objavila predavačka, ktorej vek odhadujem na maximálne 20 rokov, ráznym pohybom vrátila hlasitosť na pôvodnú úroveň a znova odchádzala. Keď prechádzala okolo mňa, zastavil som ju a vysvetlil som jej, že som hudbu stíšil preto, lebo bola neznesiteľne hlučná a v predajni boli okrem mňa ešte traja ďalší zákazníci. Jej reakcia bola nečakane útočná a jej protiargument mi doslova vyrazil dych. Osopila sa na mňa: "Keď to hrá tichšie, ja to vpredu vôbec nepočujem!"
Pred reagovaním som najprv radšej napočítal do troch. Zaujímal by ma názor jej nadriadeného, nepredpokladal som však, že by sa v sobotu večer v obchodnom dome nachádzal. Napokon som sa rozhodol pre odchod; v danej situácii mi totiž bolo jasné, že akákoľvek ďalšia diskusia by bola zbytočná. Veľmi však zvažujem, či nemám kontaktovať spoločnosť Tesco Stores a o tejto situácii ich informovať. Zamestnanec, ktorého zaujíma vlastné pohodlie viac ako spokojnosť zákazníka, totiž narobí viac škody ako úžitku, o to viac, ak odradí zákazníka od nákupu v oddelení, kam zjavne nie je pridelený..
