Asi pred pol rokom ma navštívil externý zamestnanec iného ružového operátora.(O tomto človeku napíšem ďalší článok, stojí to za to).
Zistila som, že máme v dome optický kábel.
Vtedy som zistila, že mám s modrým operatporom zmluvu na až na 4 roky na anténu v okne. Buď zaplatím 120 e a už nebudem mať voči nim žiadny záväzok. Bol tam malý háčik, ak si platím nejaký produkt, krabičku nesplácam len ten produkt . Zamotané, ale znelo to výhodne.
Preto som ostala u modrého a otravovala sa s telkou, aj keď som ju už viac nepozerala ako pozerala.
Za posledný mesiac mi tv prakticky nefunguje. Zasekne sa obraz, potom zvuk a nepomáhajú žiadne triky.
Zavolala som na infolinku. Pani mi povedala, že mám reštartovať wifi aj televíziu, že sa mi o 15 minút ozve. Čakala som, ale v ten deň sa mi nikto neozval ani na druhý.
Zavolala som znovu. Pán mi sľúbil, že ku mne prídu technici, ktorí sa mi ozvú do dvoch dní. Bol štvrtok, tak som čakala .
Ani v utorok sa nikto neozval. Preto som išla priamo do predajne.
Pán ktorý má vybavoval sa tváril zbudene. Oznámil mi, že sťažnosť evidujú a čaká na vybavenie.
Trošku som ho vytrhla z nudy a dôrazne som sa spýtala, kedy prídu technici.
Vraj k takýmto prípadom nechodia
To akože som si ja vymyslela, že chodia?
To tu fakt nikoho nezaujíma, že nie som spokojná?
Sedíte si tu na riti a všetko vám je jedno.
Prečo sa tu ja mám zaoberať nejakou televíziou?
Toto má byť môj hlavný problém?
Ale to bolo fakt neprofesionálne, keď vám pani sľúbila, že za 15 minút zavolá....
..
Vážený pane, mňa vaše myšlienkové pochody nezaujímajú
Išla som preč, nič som nevybavili a ešte som sa musela naťahovať s človekom, ktorý si neváži, že má prácu.
