InfoPath má stále k dispozícii pôvodné používateľské rozhranie, ktoré je známe z predchádzajúcich verzii Office. Po spustení programu sa zobrazí okno Začíname, kde sú k dispozícii na výber preddefinované formuláre. Môžete tu nájsť napr. cestovný príkaz, program schôdze, vyúčtovanie majetku atd. V tomto okne vľavo sú príkazy na prácu s formulármi a vpravo úlohy formulárov. Z tohto okna je aj odkaz na šablóny formulárov na lokalite Office on-line, ale lokalizované tam žiadne nenájdete. Môžete samozrejme navrhnúť aj úplne nový formulár.
Po otvorení preddefinovaného formuláru sa na pravej strane zobrazia úlohy, ktoré využívate pri návrhu a úprave. K dispozícii sú možnosti rozloženia, pridanie ovládacích prvkov, zdroj údajov, zobrazenia, kontrola návrhu a samotné publikovanie. Toto je dôležitá vec, lebo väčšinou potrebujete aby formulár vypĺňali používatelia, takže môžete na to využiť server SharePoint so službou InfoPath Forms Services, ale aj bez nej, potom môžete využiť zoznam príjemcov Outlooku, alebo zdieľané umiestnenie v sieti. Posledná možnosť je určená pre držiteľov licencie Visual Studio .NET alebo 2005/2003 kedy môžete urobiť inštalovateľnú šablónu pomocou msi balíčka.
Vypĺňanie sa realizuje v samotnej aplikácii InfoPath, tj. všetci, ktorí budú takéto formuláre používať ju potrebujú. Ak chcete túto prekážku odbúrať potrebujete server SharePoint so službou InfoPath Forms Services, kedy môžete formuláre publikovať aj pre klientov mimo firemnú sieť. Vypĺňať ich budú v internetovom prehliadači (IE, FF, Safari atd.), ale aj v prehliadačoch mobilných zariadení. Vyplnené údaje môžu zostať vo formulári, ale vhodnejšie je odoslať ich do databázy (Access, SQL server), webovej služby, alebo na SharePoint a pod.
Samotný návrh pozostáva z vytvorenia rozloženia, pridania ovládacích prvkov, ktoré môžu overovať vpisované údaje, kontroly návrhu a publikovania. Samozrejmosťou sú rôzne možnosti formátovania formuláru, farebné schémy, vytvorenie pomoci pri vypĺňaní atd. Môžete tiež vytvárať vlastný panel informácii pre Word 2007, Excel 2007 a PowerPoint 2007. Na pokročilú prácu je vhodné použitie kombinácie InfoPath a Visual Studio. Priamo v InfoPath je dostupné Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Applications (VSTA).
