Server je HP ML Proliant s dvomi diskami. Systém aj údaje sú na jednom, ktorý je cez radič zapojený v zrkadle. Druhý sa používa na zálohy a občas na ukladanie údajov cez ftp. Problémy nastali podľa používateľov asi 2-3 týždne dozadu. Jednalo sa o celkové spomalenie serveru a vypadávanie siete. Pevný disk stále pracoval a vo výpise výkonu mi ukazovalo, že je vyťažený na 90%.
Identifikovať kde je problém sa mi veľmi nedarilo (nepoznám detailne MAC OS), ale dnes sme sa asi posunuli ďalej. Jeden používateľ MAC OS X mal v e-mail schránke na Exchange asi 800 MB údajov. Vedel som, že to nie je dobré, ale nedokázal som šéfa presvedčiť, aby sme obmedzili veľkosť schránky. Hlavnú príčinu som pripisoval buď tomuto požívateľovi kvôli veľkosti schránky, alebo účtovnému programu Money S3, ktorý je nainštalovaný na SBSku a z Visty si ťahajú údaje, alebo HW problému na SBSku.
Od včera som urobil niekoľko úkonov, ktoré veľmi nepomohli. Upravil som registre podľa článku Microsoft KB 956189. Urobil som defragmentáciu disku, odstavil dočasne antivírus NOD32 a logovanie na ISA server, pretože vo výpisoch som mal označený problém so zápisom do *.log súboru. Keď som sa večer vzdialene pripojil, tak mi všetko relatívne fungovalo. To isté aj dnes ráno, ale len do chvíle kým o 8:50 neprišiel používateľ s tou veľkou schránkou a nezapol MACa. Vtedy mi vzdialená plocha začala reagovať veľmi spomalene a na prepnutie medzi dvomi oknami som čakal aj 3-4 minúty. Predtým ako zapol počítač nehlásili mi žiadny problém ani z Windows klientov ani z iných MAC OS X. Tak sme sa dohodli, že skúsi použiť iný mail klient na MAC OS X (požíval klasický MAC Mail), ktorý aj nainštaloval a pripojil k Exchange (cez IMAP4) a tiež presunul väčšinu správ mimo mailbox. A stalo sa to, že mi vzdialená plocha začala reagovať prakticky okamžite na prepínanie okien, tiež používatelia MAC OS X nehlásia problém s poštou. V Outlookoch na Vistách im pošta fungovala priebežne bez problémov. Teraz ešte kontrolujem výkon fyzického disku ( Prenosy disku/s a % času nečinnosti) a uvidím či je tam nejaký problém. Ak bude všetko v poriadku do večera, tak problém bol v pošte.;-)
Medzi tým som ešte volal dodávateľovi serveru, lebo v pondelok končí záruka či môže skontrolovať HW, ak by bol problém aby sa to stihlo, ešte v rámci záruky. Skúsil som aj kontaktovať HP, lebo máme podpísanú záruku „Next business day", ale tam som sa nedozvedel nič, len že mám kontaktovať partnera HP. (Inak mali by v HP niečo urobiť s telefónmi, lebo tak potichu ako to majú je nepoužiteľné. Operátora som skoro vôbec nepočul.) Volal som aj HP partnerovi, ale pracovník čo s tým robí je na dovolenke a inému sa nevedeli dovolať. Tiež som si nebol podľa reakcie „dovolenkujúceho" istý či už to niekedy vôbec riešili, nemal veľkú istotu v tom čo mi hovorí. ;-)
Aké máte skúsenosti s mixom v sieti Win SBS server, Win klient a MAC OS X? Využili ste už záruku „Next business day"?
