UPC v Bratislave: Čo znamená zákazník?

Začiatkom týždňa sme si objednali digitálne TV pripojenie. S takou tou škatuľou set top box HD. Je to vyššia úroveň a samozrejme aj drahšia. Máme klasické pripojenie, ale chceme lepšie.

Písmo: A- | A+
Diskusia  (103)
Obrázok blogu

S operátorom sme sa dohodli na dnešné doobedie. Subdodávateľ(chlapíci, ktorí nám to majú nainštalovať) prišli v termíne, aby mioznámili, že HD box nie je na sklade, že či mi majú namontovať iný?Nie, odpovedám, a volám na UPC.


Operátor je zmätený, on simyslí, že "hádečká" majú. Potom skonštatuje, že asi teda nie, keď misubdodávateľ povedal, že nie :) Bez slova ospravedlnenia (musel som sizariadiť, aby som bol doma) mi hovorí, že sa so mnou telefonicky spoja,keď to bude naozaj aktuálne.


Je to "maličkosť," náš čas nemá pre nich hodnotu. Vraj kapitalistickýpodnikateľ urobí pre zákazníka všetko. To hovorievali moji starírodičia. Časy sa zmenili. To my urobíme všetko (občas), aby sme saprispôsobili jemu (a naďalej propagujú toto pripojenie automatom vtelefóne, strašne otravným, kým sa dovoláte k samotnému operátorovi,ktorý vlastne nič nezariadi, pretože nevie nič o tom, čo majú alebonemajú na sklade. Mohli by si kúpiť mobil :)

Boris Burger

Boris Burger

Bloger 
  • Počet článkov:  212
  •  | 
  • Páči sa:  2x

Prémioví blogeri

Matúš Sarvaš

Matúš Sarvaš

3 články
Martina Hilbertová

Martina Hilbertová

50 článkov
Monika Nagyova

Monika Nagyova

299 článkov
Juraj Hipš

Juraj Hipš

12 článkov
INESS

INESS

108 článkov
Věra Tepličková

Věra Tepličková

1,078 článkov
reklama
reklama
SkryťZatvoriť reklamu