Ak sa v službe rozprávame s niekým, kto je nepriateľsky naladený, možno je taký preto, lebo zažíva stres alebo má vážne zdravotné ťažkosti. Často sa stáva, že domáci, ktorý spočiatku reaguje podráždene, zmení svoj postoj, keď sa k nemu svedkovia správajú s miernosťou a úctou. (Prísl. 15:1; 1. Petra 3:15) V Strážnej veži v rubrike „Biblia mení životy“ vyšlo veľa príbehov ľudí, ktorí sa dokázali zmeniť.
Niektorí z nich boli predtým zlodejmi, alkoholikmi, členmi gangu či narkomanmi. Iní boli aktívni v politickom živote, boli cirkevnými predstaviteľmi alebo boli zameraní na kariéru. Ďalší viedli nemravný spôsob života. No všetci si vypočuli dobré posolstvo, súhlasili s biblickým štúdiom, urobili vo svojom živote zmeny a prijali pravdu. Preto by sme si nemali myslieť, že niektorí ľudia posolstvo o Kráľovstve nikdy neprijmú. (1. Kor. 6:9–11)
