Slovenská sporiteľňa – Vaša banka

Vaša banka , lebo moja, chvalabohu, už nie.S touto bankou nemá človek žiadne problémy len v prípade, ak si do nej ide nejaké tie korunky vložiť, v opačnom prípade je to všetko strašne nadlho.Ponúkam dve skúsenosti. Prvý prípad je čisto len môj problém. Druhý príbeh sa týka všetkých , ktorí majú so Slovenskou sporiteľňou uzatvorenú Zmluvu o Úverovej karte Slovenskej sporiteľne,v spolupráci s Winterthurom , teraz už Axou.

Písmo: A- | A+
Diskusia  (5)

Termínovaný vklad som sizaložil v Trenčíne. Na moju veľkú smolu som sapresťahoval a samozrejme som chcel mať k svojim peniazom prístupaj v mieste môjho momentálneho bydliska.Moja požiadavka znela: Previesťpeniaze do pobočky v Partizánskom , zrušiť termínovanývklad a peniaze vložiť na obyčajný účet v prípadeže by som ich potreboval hneď

Z môjho pohľadu banalita. Prebanku neriešiteľná záležitosť. Vraj sa to nedáa že musím do Trenčína. Skúsil som druhúpani , tá povedala, že to ide , len si to musí overiť, bohužial, overovala u takej, ktorá tvrdila , že to nejde.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Po mojom nesmelom návrhu , čisi to nemôžu overiť priamo v TN , len bezmocne pokrčilaplecami , vraj nemá na nich číslo.V skratke : Prinútilsom ju isť pre zoznam pobočiek , kde vyhľadala číslotelefónu , bohužiaľ tá správna pobočka tamnebola , prinútil som ju napriek tomu zavolať do inej pobočkyv Trenčíne, kde jej na moje potešenie povedali, že to ide.

Ako to funguje? V banke, v ktorej sombol, bolo treba nechať moju vkladnú knižku a občianskypreukaz a po uvedené veci si prísť o také 3hodinky , čo som rezolútne odmietol , načo sa pani urazila ,že jej neverím. Tak či tak som odmietol a nezostávalomi nič, než si tam 2 hodiny odsedieť, lebo z nejakéhodôvodu jej nestačilo opísať si údaje z OP , onaho ešte musela 2 hodiny žmoliť v ruke. Poslala mailom žiadosť doTN na uvedenú transakciu , bolo treba dúfať , že v TNsi niekto tú žiadosť prečíta a pošle odpoveď.Taksa aj stalo.Trvalo to 2 hodiny a aj tak mi úplne nevyhoveli ,lebo peniaze mi nepresunuli na bežný účet , ale miich strčili do ruky. Rezignovane som ich vzal a sľúbil somsi , že sa tam už nevrátim.

SkryťVypnúť reklamu

To som pozabudol , že som kedysi predrokom uzatvoril Zmluvu o Úverovej karte.

Sporiteľna umožnila klientomWinterthuru v jej bankomatoch pozerať stav účtov pridôchodkovom sporení a na oplátku ako " bonus" poskytla klientom Winterthuru úverovúkartu.Zadarmo a bez poplatkov za vedenie, samozrejme. Lenže zabudliuviesť , že iba na rok. Zrušiť ju bolo treba písomne naadrese centrály. Čo som aj urobil. Za dva dni mi volali z BA, že to takto nejde a že na každej pobočke na Slovensku mi kartuzrušia. Tak som šiel. Podávali si ma od jednéhostolíka k druhému, až som sa nakoniec ocitol privchodových dverách. Nikto nič nevedel.Zisťoval som v BA, čo sa deje a po sérii telefonátov som sa dozvedel, že áno , v každej pobočke dostali prípis nazrušenie a inštrukcie. Na Partizánske asi zabudli. Znovatam nikto nič nevedel. Nikto sa ani neunúval zdvihnúťzadok a nikto nebol schopný zdvihnúť telefón aoveriť si to.

SkryťVypnúť reklamu

Až potom , ako som začal byť mierneironický a spýtal som sa , či mi to vybavia, ak imposkytnem číslo na ich centrálu , začali hocineochotne , ale predsa len konať.Hotovo.Úverovú kartu mámaj ja, aj manželka zrušenú , hoci to neviem isto , pretožetá pani na mňa pôsobila dojmom , že napriekinštrukciám stále nevie, čo robí.

Na veci, ktoré nepoužívam, zabúdam. Tak isto som zabudol aj na túto kartu. A ajkeby som nezabudol , tak by som nevedel , že už za jej vedenieplatím poplatky. Nikde takáto informácia nebolauvedená , nikto zo Slovenskej sporiteľne sa neunúvalnás o tejto skutočnosti informovať.

Považujem to preto za zavádzaniezákazníka.

SkryťVypnúť reklamu

Informáciu o spoplatnenímám od človeka pracujúceho pre Axu , čiže od človeka, ktorého je možné považovať v tejto súvislostiza dôveryhodného , preto ak máte tútokartu a nepoužívate ju , bežte si ju zrušiť , lebo Vásmôžu časom zaskočiť poplatky , ktoré nečakáte.

Veľa šťastia.

Marian Letko

Marian Letko

Bloger 
Populárny bloger
  • Počet článkov:  297
  •  | 
  • Páči sa:  18 360x

Život je nekompromisný, splní nám obavy i sny. Tak pozor na to čo chceme, lebo tu kašu si zjeme. (HzM) Ya BastaVytvorte si svoju vizitku Zoznam autorových rubrík:  FikciašportFotocestou necestoustava sahlboke uvahySvet podľa MaroškapolitikaSúkromnéNezaradené

Prémioví blogeri

Pavel Macko

Pavel Macko

188 článkov
INESS

INESS

107 článkov
INEKO

INEKO

117 článkov
Radko Mačuha

Radko Mačuha

223 článkov
Adam Valček

Adam Valček

14 článkov
Juraj Hipš

Juraj Hipš

12 článkov
reklama
reklama
SkryťZatvoriť reklamu