Vačšinou muž, po 35tke, značková košela Slim fit obopínajúca niečo ako bicepsy, no ide prasknúť v páse.. Smartfón prilepený na ucho, tí chytrejší majú hands free sadu.. Šikovnejší majú komunikačný set alebo objavili tlačidlo „Reproduktor“. V Kórei som sedel u chlapa, ktorý mobilom ovládal aj klimatizáciu a osvetlenie.. Monitor ukrytý pred zrakom spodiny, výhľad na výkonnú zložku, vizitkár hrubý ako román od sovietskych spisovateľov, fikus.. Niekedy kaktus. Pohár na kávu z exotickej destinácie, ktorá sa dá prečítať už z dverí, kalendár s firemným alebo zákazníckym motívom. Obraz z obdobia impresionizmu z kníhkupectva v akcii, ktorý údajne aktivuje čakry.. A ešte tri ďalšie hrnčeky a možno snežná guľa spoza oceánu
Ak je to aktívny športovec, tak na poličke tróni trofej za tretie miesto vo firemnej bowlingovej lige a spoločná funky fotka s manažmentom. Prípadne, ak sa vošiel do záberu pri návšteve politických špičiek alebo CEO, tak obrázok má chrómový rámik.. Alebo vysokoleštené drevo, možno nejaký zaujímavý lak.. Pije zásadne iba kvalitnú kávu, keď sa nikto nedíva, tak nahádže do automatu medeňáky. Vody z vodovodu by sa určite nenapil, pri večeri, na účet spoločnosti, zvykne spoločnosť ohúriť znalosťou vín, ktoré aj ukážkovo objedná a degustuje.. Keď to ide z jeho vrecka, tak.. To sa ešte asi nestalo
Ak takúto lukratívnu pozíciu okupuje baba, tak to tam neskutočne vonia a vždy sa teším na koberec. Najlepšie po 17tej.. Má sladkých 30 a správa sa aj dospelo... Na poličke orchidea. Pije iba nizkotučné latté, no zvládne aj pivo s borovičkou... Poznám jednu, kopla do seba tri magické oká a začala tancovať
A koľko ich je? Junior manažér, advanced manažér, senior manažér, lead manažér, group manažér, vedúci manažér, branch manažér, lean manažér, regionálny manažér, skupinový manažér. Myslel som si že group a skupinový manažer je jedna osoba, nie, mýlil som sa... No asi 20 rôznych typov postávajúcich okoko kávomatu by som vedel vymenovať. A ich počet sa ešte dramaticky zvýši jednoduchou matematickou operáciou, kombináciou, pretože máme kvalitu, finančné, vývoj, výrobu, logistiku, údržbu, inžiniering, projekt, design, labák, program, sklad, IT, personálne, firemnná kultúra, bufet, SBS, recepcia, parkovisko, kancelárske potreby. Dokonca som sa stretol s chlapom, ktorý viedol Happiness oddelenie a staral sa o príjemný pocit všetkých zamestnancov. Najprv som si myslel, že si robí zo mňa srandu, ale fakt to myslel vážne a vrcholom bolo tanečné video „I am Happy“, ktoré malo pozdvihnúť tímového ducha spoločnosti
Takže každý mesiac im príde na účet zaujímavá sumička, podriadeným by prišlo zle, keby vedeli, aké majú prémie a ako im ich počítajú. Vačšina to obhajuje neskutočnou zodpovednosťou a stresom, ktorý z manažérskej pozície vyplýva. Ešte dobre, že všade je kopa asistentov a technikov a inžinierov a suportérov a podporných výkoňákov, ktorí pod stresom rozhodnú a ponúknu výstup vo forme akčného plánu, kde manažér už iba opraví podmienené formátovanie. Podpísať sa pod zelený rozmerový protokol dokáže aj opica zo ZOO.. Samozrejme všetci manažéri majú zástupcu a deputy. To sú tiež dvaja rôzni ľudia. Takže keby ste si tú hierarchickú štruktúru chceli vytlačiť, tak treba ísť na oddelenie designu a konštrukcie a naštartovať plotre
Trošku som sa minule pobavil, keď som videl tabuľku platov príslušníkov požiarneho zboru podľa rokov praxe a triedy. Síce počas roboty hrajú hokejbal pre hasičárňou, no vraj tam mali včera jeden výjazd, kde chlap na kyslíku v horiacom baráku vykopol dvere aj so zárubňou. Rovnako vtipné platové tabuľky majú zdravoťáci a tam tiež dochádza k situáciám, ktoré vyžadujú zodpovednosť pod stresom. Raz som sa mladému medikovi vyhrážal pri odbere krvi, že ak netrafí žilu na prvý pokus, tak mu vrazím ihlu do oka. A určite na prvý pokus.. Dosť dobre som to zahral. Hanbím sa za to, ale vraj ten chalan už operuje a bojím sa, že mi raz túto frajerinu vráti. Uznávam, že keď na manažéra pritlačí namosúrený zakázník, alebo dostane „bu bu bu“ strašidelný email, tak nejaké rozhodnotie treba urobiť. Česť výnimkám, no väčšinou je tak neznalý problematiky, že keby otvoril hubu, firma už ďalší projekt nedostane, čo sa neustále deje. Nepísaný zákon je, že zmenový majster vie o výrobnom procese viac ako divízny operačný riaditeľ. Len ten chudák v monterkách nevie anglicky a nepozná najnovšie trendy v degustácií vín a modernej gastronómii, čo je veľkým šťastím pre manažéra, lebo by ho vystriedal
Ale ako sa na tej pozícii dá udržať? Stačí často iba všetkých naokolo informovať ako ťažko dnes maká, a všetci sú neschopní a jedine on zvládne, vie a pozná... Preposielať maily a zúrivo organizovať meetingy. Hlavne po 17.00. A na druhý deň o 10.00, po príchode do práce, všetkých informovať o predchádzajúcom aktívnom dni, kedy sedel v kancli do pol siedmej a makal. Okrem pravidelnej informovanosti o pracovnom nasadení, si musí každý manažér dať záležať, aby bol videný. Človek sa nabehá, ale najvhodnejšia trajektória pohybu sa dá časom nastaviť. Toto mi šlo úplne perfektne a môžem to školiť. Notebook pod pazuchou nie je na škodu, no maximálny dojem vzbudíte prenášaním jedného papiera formátu A4 alebo nejakého komponentu. Ak firma vyrába plastové diely, pri súčasných materiáloch sa dá prenášať celkom veľký kus. S dvojcentimetrovým ložiskom do motora veľa vody nenamútite, no už som videl chlapa v obeku, čo tlačil paleťák s komplet prevodovkou
Trčala ešte asi meter mimo a tak mu to manažér pre bezpečnosť práce patrične označil a tú obludu tlačili spolu
Ak manažér nepatrí do výrobného sektoru a pôsobí niekde na personálnom a podobne, tak treba prenášať fúru papierov a šanonov a najlepšie cestou nejaký stratiť. No v ktorejkoľvek manažérskej oblasti treba opakovať čarovnú vetu, „dnes riešim veci“.. Ide ma rozdrapiť, keď to počujem, Bernolák by sa v hrobe obrátil a Štúr by si vlasy trhal. Tá naša slovenčina má toľko pekných slovíčok, ktorými by sa dalo vyjadriť riešenie. Neviem, či je to chabou slovnou zásobou vačšiny manažérov, ale skôr si myslím, že preposielanie mailov a delegovanie by ako synonymum riešenia vecí nevyznelo tak dobre. A všetci manažéri musia ovládať klasický slovník : „Forvardni mail na finance department a oni tam čeknú a ak to bude OK, tak potom sa na foldri objaví ten invois s novým notisom a je to aprúvnuté“
Ale kde všetky tie mozgy pomestiť? Niektoré firmy majú toľko riadiacich pracovníkov, že bussines centrá obsadia najvačšie budovy v meste, kde samozrejme maká facility manažér, ktorého team rieši problémy s veľkosťou myšiek a podložkami pod nohy. Pri výbere najvhodnejšieho dodávateľa by si mohli s Happy manažérom skočiť do vlasov a tak personálne posilní stavy o experta na medziľudské vzťahy, ktorý tiež všade ukazuje vizitky s vysnívanou pozíciou - manažér. V súčasnej dobe veľmi populárny open space office otvára neobmedzené možnosti, ktorých charakter si domyslite. V prípade, že niekto má potrebu väčšieho súkromia, stačí sa napchať do meetingovky a zvolať poradu. To čo sa tam deje by bolo na ďalší blog, no väčšinou žiadny benefit pre firmu to neprináša
Na poradách som vždy vedel zahviezdiť. Mal som v zálohe vždy nejaký kvalitný citát. Napr.
„Keby bolo pracovať tak jednoduché, manažér by si to určite urobil sám“
„Schôdza je víťazstvo zadkov nad mozgom“
„Porada je miesto, kde desať ľudí urobí prácu za jedného“
„Keby mal Kolumbus pred vyplávaním poradu, tak ešte stále trčí v prístave“
Ale kto potom robí? Podľa môjho nesmelého názoru, manažéri takmer isto skoro vôbec nič a medzi ostatními technicko-hospodárskymi pracovníkmi to je to čím ďalej tým menej ľudí. Vačšinu aktívneho času zaberajú porady, administratíva, túžobné očakávanie vstupov od dodávateľa alebo ostatných oddelení a zúrivá snaha uspokojiť všetky systémové požiadavky, ktorých dodržiavanie je prudko kontrolované manažmentom.
Ale kto potom na tento chaos zarobí? No predsa výrobná linka, ktorá jedniná produkuje hodnotu. Za 1000 v hrubom, na smeny a v takte. Už som zažil veľa situácií, kedy operátor dostal hodinovku za chybu na výrobku, a manažér, ktorý odflákol projekt, naštartoval kariéru. Ak je plat mierou stresu a zodpovednosti, tak matke troch detí, ktorá ide ráno do roboty a musí sa postať o proviant a školskú dochádzku, tak tej by som trošku pridal na výplatnú pásku. Je dosť možné, že okrem tých troch sa stará o nejakého manažéra. Ten predsa nemá čas, lebo rieši veci
Neskutočne ma zarmucuje, že žiadny manažér mi tu nedá agresívnu spätnú väzbu, lebo určite nemá čas. A rieši veci
Vážení priatelia, prajem pekný deň a nezabudnite aktívne riešiť veci
