Automatická odpoveď

Ak niekedy používate dovolenkové auto-odpovedače emailov, vždy je dobre sa zamyslieť, či je text natoľko univerzálny, aby nevytočil žiadneho potenciálneho klienta, ktorý sa snaží s vami spojiť. Napísal som email na oficiálnu mailovú adresu do Imaxu v Prahe (uvedenú na ich otrasnej webstráne) otázku, lebo som chcel vedieť, kedy budú hrať znovu U2 3D. Je to dlhá cesta, chcem sa na ňu pripraviť. Do sekundy som dostal túto odpoveď:

Písmo: A- | A+

Dobrý den, do konce ledna jsem mimo kancelář. Opět k zastižení budu od 2. února.
Děkuji za pochopení.

Hello, I'm out of office till the end of January. I'll be available from February 2nd.
Thank you for your understanding.

 --

Najskôr som sa tešil, že tak rýchlo odpovedali. Aká to je super firma, hovorím si. A potom pri čítaní sa mi dialo v hlave niečo takéto: 

- Dobrý den, (no, bol už v celku večer, tak ma to prekvapilo, ale zvládol som)

- do konce ledna jsem mimo kancelář (ani ma to nezaujíma, ani neviem, kto mi píše. Veď snáď tam je ešte niekto v celom obrovskom Imaxe, čo hrá 3D filmy a berie za to každému človeku 200 českých korún)

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

- Opět k zastižení budu od 2. února. (to tam budeš mať toľko mailov, že sa ku môjmu dohrabeš tak v březnu, ak vôbec.)

- Děkuji za pochopení. (No, zjavne mi niečo uniklo, lebo nechápem. A asi ani teta, čo túto odpoveď nastavovala, keď išla na dovolenku do Austrálie (tam je teraz teplo, nie?). 

--

Žiadne meno, žiadny kontakt, nikto iný v celom Imaxe, kto by mohol zodpovedať moju jednoduchú otázku. Tak píšem odpoveď. (ktorú neposielam, lebo by som dostal znovu "Děkuji za pochopení".

--

Vážená dámo,

Strašne rád by som napísal, že chápem vašu odpoveď. Ani som netušil, že keď napíšem email na info@cinemacity-imax.cz, dostanem sa priamo ku vám. Len škoda, že nie ste práve pri počítači. Rozmýšľal som, že pôjdeme s Andrejkou (alebo s kolegami, ešte neviem) do kina na U2 3D (ako som už písal), ale teraz som v rozpakoch, lebo keď sa tam vyberieme a vy by ste náhodou ochorela, kto nám otvorí dvere, predá lístky, popcorn, pustí nás do sály, nasadí nám 3D okuliare a premietne nám film?

SkryťVypnúť reklamu

Musím priznať, že vás obdivujem, že to tak dobre sama zvládate. Jasné, že treba niekedy aj odpočívať, tak si to v tej Austrálii teda užite a čakám na vašu odpoveď 2. února. A keby ste hľadali nejakých pomocníkov na trhanie lístkov, mám kamoša čo chce ísť do Prahy, tak by mal na začiatok nejaký job. No vidíte. A ešte vám aj pomôžem. Čo dokáže spraviť jeden automatický email.

SkryťVypnúť reklamu

Tomáš 

Tomáš Mikletič

Tomáš Mikletič

Bloger 
  • Počet článkov:  27
  •  | 
  • Páči sa:  0x

Autor pracuje v agentúrach RobertNemec.com a Elemental media. Zoznam autorových rubrík:  NezaradenáMarketing

Prémioví blogeri

Martina Hilbertová

Martina Hilbertová

50 článkov
Tupou Ceruzou

Tupou Ceruzou

330 článkov
Martin Sukupčák

Martin Sukupčák

126 článkov
Matúš Sarvaš

Matúš Sarvaš

3 články
Iveta Rall

Iveta Rall

91 článkov
Milota Sidorová

Milota Sidorová

5 článkov
reklama
SkryťZatvoriť reklamu