„S pobytom sme boli nespokojni,majitel vyzadoval zaplatit celu ciastku dopredu,nemali sme dostatok zakladnych veci- jar,toaletny papier, a ked sme si vypytali potvrdenie o zaplateni rekr. poplatku, skoro nas vyhodil z chaty, museli sme platit za prezliekanie posteloveho pradla pre dalsie osoby (celkovy pocet neprekrocil kapacitu chaty), aj napriek tomu, ze riadne zaplatili za ubytovanie. Neodporucam."
Jeho reakcia: (zvýraznené sú klamlivé tvrdenia)
„Dobrý deň priatelia, ubytovatelia. Po prečítaní týchto nezmyslov som si povedal, že na to nebudem reágovať, ale potom som si uvedomil, že proti zlu treba bojovať a treba upozorniť aj ďalších ubytovateľov na arogantné správanie sa týchto ľudí. Toto meno si zapamätajte, aby ste možno aj vy pri budúcoročnom Silvestri nemali podobné problémy ako ja. Keď ma oslovili koncom augusta, že chcú chalupu, tak som pri dohadovaní ceny mal pocit, že si chcú prenajať stan. Po dohode na 12 miestach som im poslal faktúru, ktorú uhradili.Po príchode na pobyt ich požiadavky boli také, že som mal pocit, akoby mali zaplatený interhotel a nie chalupu. Problémy nastali, keď po 4 dňoch prišli ďalší 4 ľudia mimo zaplatený pobyt a bolo treba doplatiť. Neboli ochotní a vyhrážali sa mi políciou, tak som ich požiadal, aby títo 4 opustili priestory chalupy, čo neboli ochotní akceptovať. Mimochodom chalupa má kapacitu 13 miest a ich bolo 16 - mám ich zapísaných v knihe hostí, takže je nepravda, že neprekročili kapacitu chalupy. Vrchol všetkého bol deň odchodu, nepriznali rozbité poháre, chalupu nechali v dezolátnom stave. NEODPORÚČAM UBYTOVAŤ !!"
Tak aby bolo jasné, vážený pán majiteľ!
Zdá sa Vám normálne, že sme museli zaplatiť CELÚ sumu za pobyt už 4 mesiace vopred? Mne nie!
Zdá sa Vám normálne, že vyžadujete 20 € za prezlečenie dvoch nepoužitých postelí? Mne nie!
Zdá sa Vám normálne, že ste nám povedali, že základné veci, ktoré sú k dispozícii v každom slušnom ubytovacom zariadení (prostriedok na umývanie riadu, sáčky so koša a toaletný papier) si máme kúpiť sami? Mne nie!
Vysvetlenie:
Pred platením celej sumy sme sa dohodli na počte 12 ľudí. Na tento počet bola vystavená faktúra a za všetkých bola uhradená plná suma. Kamarát sa s majiteľom mailom dohodol, že nás pravdepodobne pôjde viac, že pri príchode mu povieme presný počet. Samozrejme pán s tým súhlasil, a povedal, že nie je problém, pretože ďalších ľudí možno ubytovať v novom podkroví (čo sme ale nevedeli, pretože to nie je stránke). Takže, prvé klamstvo z Vášho príspevku je, že sme prekročili celkový počet osôb.
Najväčší problém nastal, keď po štyroch dňoch odišli dvaja kamaráti, ktorých ten istý deň vystriedali ďalšie osoby. Tie si riadne za pobyt zaplatili! Majiteľ si za prezlečenie posteľného prádla na posteliach, na ktorých nikto nespal, vypýtal 20 € (za 2 postele). My sme sa čudovali, a žiadali vysvetlenie. Argumentovali sme tým, že všetci ubytovaní si riadne zaplatili za noc, že nás je 14, a oblečených postelí je 16 atď. Majiteľ argumentoval prázdnymi rečami. Keďže sa iba rozčuľoval a nebola s ním rozumná reč, vypýtal som si príjmový doklad za uhradenú sumu. To ho vytočilo tak, že nám povedal, že tí štyria čo prišli neskôr, majú okamžite odísť. My sme nesúhlasili, a povedali sme mu, že je normálne žiadať príjmový doklad, a že by sme ho vlastne vôbec oň nemali žiadať, ale mali by sme ho dostať automaticky. Samozrejme sme odmietli odísť.
Pýtam sa prečo vo svojom príspevku klamete? Veď ste mi povedali, že v lete Vás tam bolo aj 20, že náš počet nie je vôbec problém. Prosím Vás, naučte sa matematiku v rozsahu, ktorý sa učí už na základnej škole! Veď nás tam síce bolo 16, ale nie naraz. Maximálny počet osôb bol 14.
A čo sa týka našich požiadaviek... Tak, viete čo sme žiadali? Žiadali sme dostatok toaletného papiera a prostriedok na umývanie riadu. Sú to požiadavky hodné luxusného ubytovania? Podľa mňa nie...
A dezolátny stav chalupy? Prosím Vás... Veď sme za celú dobu rozbili jeden malý pohár!
Mne sa nezdá normálne, keď majiteľ ubytovania prepočítava všetok inventár, dokonca aj príbory! Sám ste pri našom odchode vyčíslili spolu s nami celkovú škodu na sumu 1,83 € (jeden rozbitý pohár a dva chýbajúce- o ktorých, mimochodom nič nevieme a určite sme ich nerozbili).
Na týždňové dovolenky chodíme už 10 rokov, týždeň v lete a týždeň v zime. Často využívame portál ubytovanienaslovensku.eu, je tam od nás veľa pozitívnych recenzií. Nikdy sme nemali problém s ubytovateľom a nikdy nebol problém s nami.
Navyše na stránke chalupy pribudol ďalší negatívny komentár voči našim reakciám a ja mám vážne podozrenie, že si ho pán napísal sám, pretože tam nie je uvedené žiadne meno!
Na záver len dodám, že sme už precestovali mnoho miest: Oravu, Kysuce, Liptov, Horehronie, Spiš a mnoho ďalších. Milujem Slovensko a teším sa, keď stretávam milých a ochotných ľudí tak, ako to bolo pri našich predchádzajúcich pobytoch a dúfam, že s takými ako Vy sa už v budúcnosti nestretnem!
