Andrea Vörösová
Telefonát
Zvoní telefón. Zdvihnem a poviem: „Prosím“. „Dobrý deň“, ozve sa na druhom konci. Otvorím ústa, že mu odzdravím, no hlas v telefóne ma predbieha a plynule pokračuje: „Dovoľujeme si osloviť vás a požiadať, aby ste zhodnotili kvalitu vášho predchádzajúceho hovoru na zákazníckej linke spoločnosti xy. Hlasovať môžete v rozpätí od jedna do päť, pričom jednotka je výrazná spokojnosť a päťka výrazná nespokojnosť. Prekvapená nezvyčajným telefonujúcim...:-)), poslúcham ho a hneď aj stláčam jednu z číslic na displeji telefónu. Hlas mi úctivo poďakuje a pozdraví sa. Skladám telefón.