Nastavenie pre všetky nové správy urobíte cez záložku Súbor v zobrazení Backstage v Možnostiach v časti Pošta. Vyhľadajte skupinu nastavení Sledovanie a zakliknite požadovanú možnosť (pre Office 2007 Nástroje > Možnosti > Možnosti e-mailu > Možnosti sledovania. Týmto zabezpečíte, že všetky správy, ktoré odošlete budú požadovať tieto informácie. Výsledky potom môžete kontrolovať v tabuľke sledovanie v konkrétnej správe kde vidíte prehľadne zobrazené kto si správu prečítal a kto nie (za predpokladu, že ste ju odoslali na viac adries). Po aktualizovaní informácii o sledovaní premiestniť potvrdenie do určitého priečinka slúži na sprehľadnenie doručenej pošty, kedy si určíte kam sa majú ukladať tieto informačné správy aby neprekážali v doručenej pošte.
Pokračovanie môjho článku o sledovaní správ nájdete na stránke Tipy a triky MS Office na živé.sk.