...keďže ja som so svojim veľmi spokojný, tak som sa ponúkol, že doporučujem aj pomôžem vybaviť a v rámci letnej akcie, budeme mať ešte 3 paušály zadarmo, no super. Mimochodom ide o Slovanet. Tak začiatkom augusta (4.8.) som poslal vyplnený leták v mene susedy, na čo mi behom pár dní prišiel leták s ponukou, aby sme si vybrali, ktorú variantu chceme. Poslala to konkrétna pani pracujúca pre Slovanet, nechala tam na seba ešte aj telefonický kontakt. Tak reku, po telefóne to bude rýchlejšie, no kačací prd rýchlejšie. Dva týždne sa jej nedalo dovolať, ani ten tretí, ale to už sme medzitým poslali e-mailom, čo chceme, na tú konkrétnu pani zo slovanetu (cca 24.8.). Keď už boli dva dni do konca mesiaca, pre istotu som zavolal na linku pre služby zákazníkov. Tam sme pokecali s chlapíkom a keďže som hovoril, že len čakáme a čakáme, tak rovno som mu aj nadiktoval o akú službu máme záujem, a tak to, čo sa nedarilo viac ako tri týždne bolo vybavené za päť minút.
Následne sme zasa čakali. Štvrtého septembra nám prišiel návrh zmluvy podmienený prešetrením signálu. Dátum návrhu zmluvy bol 2. september, teda dva dni po akcii. Na to sme telefonovali, pre istotu, aby sme si potvrdili nárok na zľavu. Bolo nám oznámené, že zmluva bola spracovaná druhého septembra a teda máme smolu. Takže sme im oznámili, že smolu majú oni, pretože mi to vybavujeme už mesiac a prvotný podnet bol už 4. augusta. Tak sme sa nejako dohodli, že ok, že vybavené.
8. augusta nám prišla odpoveď na mail od konkrétnej pani zo Slovanetu s návrhom na zmluvu - to už je druhý návrh. Na čo sme odpovedali, že ďakujeme za ochotu, ale asi majú audiášov chliev v systéme, že mi už návrh na zmluvu máme (samozrejme, takto presne som to tam nenapísal, menej ironicky :) ). Možno by im pomohol Herkules, alebo aspoň Kevin Sorbo :). Prišli merať signál, samozrejme T-comáci. Vtedy bolo zahlásené, že, citujem: „Neni šťava". Akože nie je signál, internet by nešiel (DSL cez telefónny kábel). Vtedy som začal rozmýšľať, ako je to možné, že z toho istého stĺpa ja šťavu mám a z tej šťavy ja beriem už 3 roky a bývam aj o dosť ďalej. Možno som len neznalý veci, ale jednoducho to neviem pochopiť a možno som len celkovo nechápavý :). Prečo ja vôbec niekomu platím, keď šťavy nieto??
Suma sumárum, chcel jeden človek urobiť dobre a vyzerá teraz ako hlupák. Susedia si už pozháňali net sami a ja sa im stále dookola ospravedlňujem, nuž čo už. Ja viem, že oni mi to nemajú za zlé, ani nemusia nič hovoriť. Pocit zlyhania však vo mne ešte chvíľku bude, a tak je to dobre :). Ale však každý je spokojný. Ja som nestratil nič, susedia ušetrili eurá, pretože net budú mať o dva mesiace neskôr ako chceli, montér od T-comu nemusí „zbytočne" niečo zas montovať a Slovanet má o jednu starosť menej, a tak sme všetci šťastní :).
A ešte na záver som dostal aj lekciu zo skromnosti. Keď sme už tak s úsmevom skonštatovali, však nevadí, hlavne, že sme zdraví, tak som ešte podotkol, že aspoň som dorazil smolný september. Na čo mi suseda povedala: „Paťo, tvoj september mne trvá už rok". Nemal som na to odpoveď, lebo som si uvedomil, že to je pravda a pobral som sa kade ľahšie.
A keď ma znova požiadajú o pomoc, znova pre nich spravím prvé-posledné, aj keby to znova nemalo vyjsť. :)
