V zmysle tvrdenia, ak sa pýtaš, koľko to stoji, nemáš na to, si vravím, kto sa rozhodne cestovať letecky, zväčša na to má. Aj viac ako 10 eur. Keby si vypýtali 50 eur za jednu cestu, stále naplnia lietadlo. Letecká spoločnosť mi poslala zdvorilý mail, že ich to veľmi mrzí, ale od 5. novembra rušia linku a ja môžem žiadať o vrátenie peňazí, či zmeniť si dátum odletu, bezplatne. Keď som sa snažila o zmenu dátumu, konečná suma pre mňa a dve deti vyšla na 600 eur. Neodolateľná ponuka. Volala som na ich linku záchrany, kde mi mladý muž so silným ázijským prízvukom oznámil, že bezplatne to bude iba v prípade, ak nové dátumy budú do siedmych dní od tých pôvodných. Oh. Na toto sa musím vyspať.
Na druhý deň ráno sa mi podarilo dovolať sa na linku pomoci trikrát. Trikrát sme sa dostali k: „Dearrrr Ms, you have now passed the security questions, what is the problem?!“ Trikrát som prešla, trikrát nás zázračne prerušilo v tom istom okamihu. Na štvrtý krát som sa v poradí už štvrtému mladému mužovi ázijského pôvodu s najsilnejším prízvukom, aký som kedy počula, povyhrážala osobnou návštevou v úrade, ak ma odpojí, len čo sa ma spýta na moju adresu. Krik zabral. Neodpojilo nás. Možno sa mu zapáčilo, ako som na neho kričala a bude chcieť navštíviť on mňa. Pri hláskovaní čísla rezervovaného letu som si uvedomila, že hláskovanie na vojenský spôsob je životná nevyhnutnosť a kto ho neovláda, nech netvrdí, že vie anglicky. U for uniform, number 6, B for Bravo....Ok, Ms, u said V. No I said B for Bravo. Oh ok, ok. V it is. Next? Long story short. Letenku mi zmenili k mojej spokojnosti, keďže štát mi daroval jednorazový štátny sviatok, bude ma to stáť o jeden dovolenkový deň menej. Naši štátni predstavitelia si vážia našu históriu. Ja tiež. Plánujem osláviť ju za hranicami slovenskej reality. Keby tak nemusel môj muž pracovať v zahraničí, aby sme zvládali slovenskú realitu aj splácať!
Po príchode do práce som rýchlo prebehla slovenské breaking news, kde sa dozvedám o akcii špeciálnej jednotky na južnom Slovensku a zatknutí možných vrahov, či zadávateľov vraždy novinára a jeho snúbenice. Nestačím sa tomu viac venovať, treba mi pracovať. Počas rannej prestávky píšem email do ubytovacieho zariadenia, kde ich stručne informujem o nečakanej zmene letu a kindly ich žiadam o zmenu dní ubytovania. Hoc potrebujem o jednu noc menej, ako som pôvodne objednala a zaplatila, nežiadam refund, iba kindly zmenu dátumov. Dostala som veľmi stručný email, že nedá sa. Veta obsahovala presne 3 slová. Na tento druh komunikácie z Holandska nie som zvyknutá. Ako prvé mi napadlo, že mi odpisuje Slovák. Skúsila som druhý, ba aj tretí mail. Nedá sa. Musím doplatiť dve noci a musím zostať do dňa odchodu tak, ako som pôvodne objednala a zaplatila. Huh? Šak já letím v pátek domov, prečo mám zostať ubytovaná do pondelka?! Jak já pójdem domov?! Počas obednej prestávky som opäť zdvihla telefón, aby mi recepčná lámanou angličtinou tvrdila, že nedá sa, „...because u made the booking already“. Netrpezlivo som si vypýtala k telefónu vyššiu inštanciu a začala sa dovolávať common sense. Nechcem refund za noci, ktoré nevyužijem vaše služby, iba odo mňa nechcite, aby som platila ďalšie peniaze. Musela som zvýšiť hlas. To už jak moje deti. Lež nekričím, nevníma ma to. Ok, Ms. Everything´s sorted. I hope u enjoy your stay with us. Of course, I will, blahosklonne odpovedám.
Cestou domov rozmýšľam nad dlhými čiernymi vlasmi. Mastná hlava. Kedy získala pocit, že môže zobrať život dvom ľuďom? Že ona proste môže. Že jej to prejde. Že ju niekto mocný podrží. Kto? Mastná hlava je priemernej inteligencie, mdlej osobnosti a ešte úbohejšieho vzhľadu. Nikdy nemala čo ponúknuť, okrem absolútnej bezočivosti. What a hoe! Rozmýšľam nad rodičmi novinára a jeho snúbenice. Tá bolesť rodiča, ktorému zoberie dieťa banda bezočivých podpriemerných živlov a gaunerov mi zviera žalúdok. Chce sa mi kričať. Prišli sme o veľa. Dcéra sa ma v aute pýta: „Mum, je ti blue?“ Tá jej slovakizovaná angličtina ma vždy dostane. Od mafiánskej vraždy sa rýchlo presuniem k menu prorokovej manželky. Keď teroristi napadli jedno africké obchodné centrum, údajne sa naň pýtali ľudí predtým, ako ich popravili. Pravoverný moslim meno musí vedieť. Musím si naštudovať manuál prežitia v prípade teroristického útoku na letisku, v lietadle, pri prehliadke múzea, v centre mesta....u know, what I mean.
Večer chcem zmyť cely deň zo svojej mastnej hlavy, keď zisťujem, že netečie mestská voda. Muž ma v telefóne vyzýva, aby som zavolala na linku pomoci Západoslovenských vodární. Jeho ponuku odmietam s odôvodnením, že ja už kričať na nikoho o 20.00 hod nechcem. Na dnes už naozaj stačilo. Napustila som na dvore vodu zo studne a zohriala ju v hrncoch. Deti sa tešili. Spať sme išli čistí a s pocitom zdanlivého bezpečia.
