Priateľkinej návšteve sa pacientka potešila. Hneď jej oznámila, že ju koleno neposlúcha a vzápätí jej ho ukázala. Bolo celé červené, zapálené. Porozprávala, že na veľkej vizite zistili, že jej zabudli dať lieky, ktoré jej naordinovali v krajskej nemocnici. Lekári sa jej ospravedlnili. Vraj, keď čítali správu z krajskej nemocnice, prehliadli to. Nič sa nedalo robiť, museli jej pobyt v nemocnici predĺžiť.
Potom ďalej rozprávala, že táto smola nebola jediná, ktorú mala v súvislosti s operáciou kolena. Tentoraz to bol predoperačný problém. Do krajského mesta na operáciu, vzdialeného od okresného mesta šesťdesiat kilometrov, ju viezla dcéra. Vybrala si na to dovolenku. Na objednanú operáciu išla už s papiermi z predoperačných vyšetrení od obvodného lekára. Termín operácie vybavovala presne pred rokom. Lekár, ktorý ju mal operovať prebral papiere a zistil, že jej nejaké vyšetrenia chýbajú. Bez tých vyšetrení ju operovať nemohli.
Najskôr skúsila zavolať na obvod lekárke. Sestrička, keď počula o koho ide, tak sa zasmiala a povedala, že ten papier našla na stole. Vraj jej ho asi zabudla dať. Keď priateľka tvrdila, že by mal zostať u nej na stole ešte jeden doklad z vyšetrenia, o tom sestrička nič nevedela. Vraj, má prísť za pani doktorkou. Nič im nezostávalo, len sa vrátiť domov.
Termín operácie teda padol. Obávali sa, že znova bude čakať na operáciu rok. Pán doktor v krajskej nemocnici bol však milý a ochotný a hľadal možnosti, aby už nemusela toľko čakať. Našiel. Po pacientovi, ktorý sa preobjednal na iný termín, zostalo jedno miesto na operáciu voľné. V tomto prípade mala priateľka šťastie, preobjednali ju na operáciu už o týždeň.
Na druhý deň ráno dostala od sestričky na obvode ten zabudnutý doklad. Pani doktorka s úsmevom, povedala, že ľutuje, ale pozabudla dať urobiť to ďalšie vyšetrenie. Upozornila priateľku, že uskutočnenie týchto testov, bude trvať viac ako týždeň. Teda, na operáciu o týždeň nemôže ísť. Nič jej nezostávalo a zavolala pána doktora do krajskej nemocnice. Hneď začala, že asi nebude môcť prísť na tú operáciu. Pán doktor v krajskej nemocnici znova problém vyriešil. Išla do krajskej nemocnice skôr a vyšetrenia boli. Konečne absolvovala operáciu kolena.
Uvedený prípad operácie svedčí o tom, že sme ľudia aj takí a takí. Niekde a niekedy sa už ochota nenosí. A zábudlivosť, je ľudská vlastnosť, či sa jedná o úradníka, zdravotnú sestru alebo o lekára. Ale predsa len..., zábudlivosť u lekára alebo zdravotnej sestry, by v iných, vážnejších prípadoch, mohla mať aj vážnejšie dôsledky.
