Nezmyselné poplatky T-mobileu

Pred dvoma rokmi som sa zaviazal na 24 mesiacov k službe rýchly internet 2 od T-mobile. V tomto mesiaci mi skončila viazanosť. Tak som sa rozhodol odpojiť túto službu. Bol som však prekvapený, keď mi pracovníčka prezradila, že ak službu chcem zrušiť od najbližšieho zúčtovacieho obdobia t.j. 7.8. tak zaplatím poplatok 600Sk pýtal som sa jej hneď, že koľko je to presne v Eurách. Vylovila mega cenník a nenašla nič. Zrejme je tento poplatok skrytý niekde hlboko v obchodných podmienkach. Ano, môžete namietať, že som si ich mal prečítať pri podpisovaní zmluvy. Ano mal, ale potom aké by boli čakacie doby ak by si tam každý čítal niekoľko stranové obchodné podmienky písané mini písmom. Seriózna firma by zákazníka pri podpise zmluvy mala korektne informovať. Ale ako sa hovorí, keď vtáčka lapajú pekne mu spievajú.

Písmo: A- | A+
Diskusia  (9)

Samozrejme ponúkla mi aj výpoveď zmluvy k 8.9. teda by som tak či tak tých cca 19€ zaplatil za internet, ktorý ani nemôžem využiť. Pretože som sa presťahoval do iného mesta, kde nemám poriadny signál. Takže T-mobile mi nevie zapezpečiť internet v mieste môjho bydliska tak ja si musím zaplatiť 19€ za predčasné odstúpenie od zmluvy.

Presne tak sa to uvádza v tlačive, ktoré som obdržal. Chápal by som pokutu v prípade, že by som chcel odstúpiť počas doby viazanosti ale po skončení doby viazanosti mi veta o predčasnom ukončení zmluvy o pripojení príde dosť smiešna.Tak isto ako sa mi zdá aj poplatok vo výške 19€ za ukončenie zmluvy aj to nie okamžite k dátumu podania žiadosti ale až k najbližšiemu koncu zúčtovacieho obdobia.
Tiež by ma zaujímalo čo stojí T-mobile 19 EUR na odpojení mojho modemu.Nezarobili na mne za tia dva roky dosť? Prečo si to nerozrátali do mesačných poplatkov?

Každopádne toto bola posledná kvapka, ktorá ma donútila začať riešiť zmenu operátora.

Patrik Špaňo

Patrik Špaňo

Bloger 
  • Počet článkov:  134
  •  | 
  • Páči sa:  0x

Lepšie byť prekvapený pesimista, ako sklamaný optimista.Vzdelaní a inteligentní ľudia si uvedomujú dôležitosť ochrany životného prostredia.Podľa súčastného stavu sveta však musím konštatovať,že väčšinu peňazí majú v rukách úplní hlupáci.Ktorým je dokonca ľahostajný osud aj ich vlastných detí.                                                         (Pa4k) Zoznam autorových rubrík:  FictionSúkromnéPoéziaPrózaNezaradené

Prémioví blogeri

INEKO

INEKO

117 článkov
Matúš Sarvaš

Matúš Sarvaš

3 články
Marian Nanias

Marian Nanias

274 článkov
Marcel Rebro

Marcel Rebro

141 článkov
reklama
reklama
SkryťZatvoriť reklamu