Načo sú teda mediálni poradcovia? V stručnosti na to, aby ľudia nerobili zo seba väčších hlupákov ako už sú. Bohužiaľ, vysoká inteligencia nie je dostatočným dôvodom na popularitu; skôr naopak. Svet je plný ľudí, ktorí sú ako-tak populárni napriek tomu (alebo možno vďaka tomu) že podnapití vykrikujú nezmysly alebo preto, lebo si nechali zväčšiť poprsie. Pritom sú však natoľko hlúpi že každú chvíľu vyrobia škandál, či aspoň menší mediálny cirkus. Mediálni poradcovia sú na to, aby takýmto aktivitám svojich klientov zabránili, prípadne vyžehlili všetky problémy. Poradcovia stoja v pozadí: používajú páky na médiá a hrajú so svojimi klientmi ako s bábkami. Bohužiaľ, niekedy sú ich klienti natoľko hlúpi alebo arogantní, že si myslia že prežijú bez nich.
Zoberme si napríklad takého Michaela Vicka, hráča za futbalový tím Atlanta Falcons. Vick je mimoriadne nadaný. Patril medzi najlepších vysokoškolských hráčov, a vo svojej zatiaľ krátkej kariére ako profesionál už dokázal prelomiť zopár individuálnych rekordov. Vick je však aj nesmierne hlúpy. Na ihrisku ho predčia hráči z iných mužstiev, ktorí nie sú natoľko fyzicky nadaní, ale ktorí hrajú oveľa rozumnejšie. Mimo ihriska je to s ním ešte horšie. Pred dvoma rokmi ho jedna žena obvinila že ju pri sexe vedome nakazil pohlavnou chorobou. Chvíľu jej trvalo, kým ho našla, lebo keď si ju Vick objednal, povedal jej že sa volá Ron Mexico. Začiatkom tohto roka Vicka prichytili na letisku keď chcel prepašovať fľašu vody do lietadla. Namiesto toho aby ju zahodil sa začal hádať s bezpečnosťou, ktorá mu tú fľašu zhabala a zistila, že v spodku, ktorý sa dal odšraubovať boli zvyšky marihuany. Teraz je Vick obvinený z organizovania psích zápasov v jednom zo svojich domov. Keby mal dostatok rozumu na to aby si najal mediálneho poradcu, aspoň jeho nešportový život by sa zlepšil. Ututlal by prvý škandál predtým ako sa dostal do novín, poradca by mu poradil aby tú marihuanovú fľašu odhodil predtým ako sa stala podozrivou, a teraz by sa verejne kajal za to že dom „prenajal“ ľuďom, ktorí „bez jeho vedomia“ organizovali psie zápasy. Ešte by zaplatil pol milióna nejakej spoločnosti na ochranu zvierat a mohol by ísť späť na ihrisko. Namiesto toho má päť zápasov dištanc a čaká ho súd.
Britney Spears je oveľa známejší prípad. Kde-kto jej vyčíta, že sa zle vydala, ale to ešte chápem: láska zaslepuje. Po rozvode sa snažila o návrat a podstúpila sériu operácii, ktoré zlepšili jej výzor. Potom sa však začala opíjať, oholila si hlavu, zmlátila zaparkované auto dáždnikom, a nedávno počas fotografovania pre módny časopis vyvádzala také nezmysly, že je dosť pravdepodobné že ju už nikto na podobné fotografovanie nepozve. Jej fotky nakoniec ani neboli uverejnené. Spears by potrebovala mediálneho poradcu, ktorý by bol na ňu tvrdý: zamkol by ju v dome a zakázal jej vychádzať okrem na prísne kontrolované akcie, kým by ju nenaučil správať sa na verejnosti a nenadrogoval ju antidepresantmi.
Isaiah Washington patrí do skupiny ľudí, ktorí si myslia že mediálnych poradcov nepotrebujú. Washington, známy zo seriálu Greys Anatomy sa previnil tým, že používal politicky nekorektné slová keď opisoval homosexuálnu orientáciu jedného zo svojich kolegov. Po tom, čo sa za to ospravedlnil, sa situácia opakovala, a producent seriálu ho vyhodil. Washington prešiel do protiútoku a tvrdil, že mu dali výpoveď preto, lebo je čierny. Keď sa mu nepodarilo dostať na svoju stranu žiadneho iného príslušníka svojej menšiny, stíchol a stiahol sa do úzadia. Keby mal mediálneho poradcu, dostal by sa z toho rovnako ako Mel Gibson...
Gibsona raz policajti prichytili ako opitý šoféroval. Po tom, čo ho zastavili, začal nadávať na Židov. Mal však šťastie – mal dobrého mediálneho poradcu. Hneď sa stiahol na „protialkoholické liečenie“ a ostal tam kým sa médiá neukľudnili. Potom si objednal intímny, vopred dôkladne pripravený rozhovor v televízii, kde sa ospravedlnil a porozprával o tom, aký je on vlastne chudák, a ako by ho mali všetci ľutovať. Táto stratégia – najskôr izolácia v „protialkoholickej liečebni“ a potom rozhovor – sa opakuje vždy keď má niekto naštrbený imidž, a nie je natoľko arogantný aby si myslel že mu to nebude vadiť. Či už ide o politicky nekorektné vyjadrovanie, spanie s prostitútkami alebo balenie malých chlapcov, vždy sa nakoniec vina hodí na závislosť na alkohole.
Najlepšie však je, keď mediálny poradca chytí možné chyby ešte predtým ako sa stanú. O niektorých ľuďoch, ktorí majú sklon sa postarať o škandály, práve preto moc nepočujeme. Málokto napríklad vie, že Robin Williams má skutočné problémy s alkoholom, ale akonáhle sa mu jeho chuť do pitia vrátila, mu jeho poradca navrhol aby sa dal liečiť. S pomocou Williamsovej rodiny, ktorú poradca do toho tiež vtiahol, sa Williams vyliečil.
Aby bol však mediálny poradca úspešný, musí mať plnú dôveru svojho klienta. Tiež v žiadnom prípade nesmie svojho klienta zatieniť. Poradca nie je hovorcom; je zamestnaný na to, aby pomohol svojmu klientovi hovoriť za seba. Ale najmä, mediálny poradca nesmie v žiadnom prípade hovoriť o svojej práci alebo vzťahu ku klientovi. Týmto môže vážne narušiť dôveru ktorú k nemu klient má. Mám pocit, že práve preto premiér Fico nepredĺžil zmluvu svojej mediálnej poradkyni.
