Môj muž, keď už mal telefonátov od svojej poradkyne plné zuby, sľúbil jej, že sa staví aj so svojou ženou.
Prišli sme na na vopred dohodnutý termín, osobná poradkyňa mlela ako naspamäť naučený text, pohľad mala upretý na môjho muža a akýkoľvek môj slovný vstup do jej textu ju evidentne vytáčal z kontextu:)
Slová jej textu boli o výhodnosti investície našich úspor do podielových fondov.
Otázok som nemala až tak veľa, ako by ste si mysleli:)
Pýtala som sa len na základné. Napr. či banka zaručuje vrátenie vloženej istiny? Odpoveď bola: "V podstate áno, ale právne nie. Lenže keď si pozriete vývoj výnosov tohto fondu za posledné 3 roky, tak prakticky nemôžete prerobiť, lebo tento fond je z dlhodobého hľadiska vysoko výnosový ... atd."
Pýtala som sa na portfólio fondu.
Dlho hľadala v počítači a potom povedala, že presne nevie, ale sú tam nejaké cudzie meny. Že aj forinty a aj poľské zloté.
Pozrela som na hodinky:
"Dobre, preveďte peniaze na podielový fond."
Od toho dňa dostávame domov výpisy z nášho účtu peňazí dočasne uložených do podielového fondu, ktoré sa každým mesiacom znehodnocujú.
Ale nebolo to tak moc peňazí, aby ma to trápilo a tiež viem, že nebudem požadovať odškodnenie od žiadnej vlády. Teda ani od maďarskej a poľskej:))
To bolo moje jediné stretnutie s osobnou poradkyňou konta môjho muža:))
Prišli sme spolu do banky asi po roku ešte raz. Že chceme vložiť na termínovaný vklad.
Privítali nás a posadili.
Pani (úplne iná a úplne iného veku ako osobná poradkyňa) mrkla do počítača a povedala, že nemôže.
Lebo že máme prideleného osobného poradcu a predisponovať naše peniaze môže len osobný poradca.
To nám neprekážalo, tak sme povedali, nech príde osobný poradca.
Telefonovala.
Potom nám povedala: "Vaša osobná poradkyňa má teraz rokovanie s ďalšími tromi klientami, takže príďte tak o dve hodiny alebo zajtra."
Môj muž už dobre vedel, že nemusí hovoriť nič, lebo ja som rýchlejšia!:)))
"Nezaujíma ma nejaká vašou bankou (ne)dobrovoľne pridelená osobná poradkyňa! Neprídeme ani o dve hodiny a ani zajtra. Chceme hneď a teraz previesť peniaze z konta na termínovaný vklad!"
Telefonovala opäť.
Znovu niekoľko slovných smečov a opäť telefonát.
Potom s nešťastným ksichtom povedala, že to riziko berie na seba a že kolegyňa z toho tiež bude mať zle a budú to musieť obe vysvetľovať, prečo klienta vybavuje niekto iný ako jeho pridelený osobný poradca.
Hurááá! Máme termínovaný vklad! Síce so smiešnymi úrokmi, ale s omnoho smiešnejšími zážitkami!:))
A tiež dúfam, že s osobnou poradkyňou sa už nikdy viac osobne nestretnem:)
