Jozef Drahovský
Keď je spokojnosť zákazníka prvoradá
Komerčné firmy - obchody, ktoré majú konkurenciu, sa automaticky snažia, aby bol zákazník u nich spokojný, kúpil ich tovar a nabudúce sa k nim vrátil. Dnes sa mi prihodil v tomto smere obzvlášť pozitívny zážitok, nasvedčujúci toku, že trh sa vyvíja správnym smerom.

