Profesionál alebo podvodník ?

Informovanosť ľudí o peňažných produktoch je stále nedostatočná. Stále je medzi nami mnoho takých, ktorí doplatili na svoju nevedomosť, či negramotnosť. Tiež som až donedávna nevedela, že existuje táto možnosť prizvať si finančného poradcu na riešenie vzniknutej situácie v rodine. Keďže som v tom čase bola nezamestnaná, sledovala som inzeráty, ktoré ponúkajú voľné pracovné pozície. Nedávno som natrafila na jeden, ktorý neuvádzal názov firmy, len, že sa jedná o nemeckú firmu s 37 ročnou skúsenosťou, ktorá sa zameriava na ekonomiku a financie a hľadá pracovníkov na pozíciu manažérov, maklérov a administratívne sily. Keďže som si predstavila firmu s kanceláriou a sekretárkou, zavolala som na dané číslo a dozvedela som sa, že stačí mať stredoškolské vzdelanie s maturitou. Keďže sa jedná o ekonomickú spoločnosť, spýtala som sa, či netreba mať ekonomické zameranie, alebo ovládať nemčinu. Nič z toho nebolo potrebné, len napísať životopis rukou. Bolo mi to vysvetlené, že firma má vlastného grafológa, ktorý zhodnocuje, či je adept vhodný alebo nie. Zaujalo ma to, keďže som sa s niečím podobným ešte nestretla. Dlhodobá prax i psychologický prístup vo mne vzbudzovali pocit serióznosti. Dohodli sme sa na pohovore. Kancelária sa nachádzala v rodinnom dome. Pred domom stáli tri vozidlá lepšej značky a privítala ma asi 23 ročná mladá dáma, pekne upravená. Položila mi zopár otázok a nakoniec sa ma spýtala, čo očakávam od svojej pracovnej pozície. Povedala som, že nemám presnú predstavu, keďže v inzeráte nebolo nič bližšie uvedené. Tak mi tú pozíciu priblížila ona. Najprv povedala, že by som posielala poštu a vybavovala veci okolo nej, ale dodala, že by som sa aj starala o klientov. Spýtala sa ma, či som už počula o ich firme a aké mám s nimi skúsenosti. Keďže som si názov firmy prečítala až pri vstupe do kancelárie, nevedela som o nej nič. Ani z pohovoru som sa však nedozvedela viac. len toľko, že sa jedná o finančné poradenstvo. Dohodli sme sa, že mi zavolá, či som postúpila do užšieho výberu. Zavolala o deň neskôr ako sme sa dohodli a gratuľovala mi, že som postúpila do užšieho výberu a pozýva ma na vstupný pohovor a predstavenie firmy. Prišla som na dohovorené miesto, kde už čakalo pár chlapov v oblekoch a zopár žien. Vypočula som si prezentáciu firmy. Dozvedela som sa, s kým firma spolupracuje a čo je jej úlohou. Oboznámili nás s kariérnym postupom, ktorý je vraj veľmi spravodlivý, lebo každý musí začať od začiatku a prejsť všetkými pozíciami. Do piatich dní nám mali oznámiť, či sme postúpili do užšieho výberu a ďalej pokračovať školeniami, po absolvovaní ktorých sme mali prejsť testom a po jeho úspešnom zvládnutí pracovať na vedľajší, či hlavný pracovný pomer. So všetkých prítomných , bolo nás asi 25, sa prihlásili len dvaja, ktorí mali niečo spoločné s financiami, teda pracovali v banke, alebo v ekonomike. Celý čas nás ubezpečovali o tom, že je to jednoduché a zaručene na profesionálnej úrovni. Takisto nás presviedčali, že pracujú výlučne na doporučenie, takže svojich klientov nebudeme musieť pracne zháňať ako to robia poisťováci. Predstavila som si samu seba ako vysvetľujem napr. riaditeľovi poisťovne, že tá ich poisťovňa nie je pre neho tá najvýhodnejšia a mal by sa poistiť v konkurenčnej , pretože tá lepšie zhodnotí jeho peniaze. Nechcem podceňovať školenia, či vzdelávanie onej firmy, ale môj laický rozum mi hovorí, že finančný poradca by mal byť človek s dlhoročnou praxou, s prehľadom o ponúkaných produktoch , s informovanosťou na objektívnej úrovni a ekonomickým zameraním. Takému človeku by som svoje financie vďačne vložila do kompetencie. Nedovolím si však o sebe vyhlasovať, že som finančný expert na základe niekoľkých školení , diskusií a informácií, ktoré sú dostupné len vybraným "odborníkom".Táto skutočnosť vo mne vyvolala pochybnosti o firme a tie sa potvrdili i v diskusii na internete, kde som si spoločnosť vyhladala. Pre objektívnosť uvediem, že sa tam našli i spokojní klienti, no celkove diskusia vyústila v ich neprospech. Keby to s financiami bolo také jednoduché ako nám tvrdili, mohol by finančného poradcu robiť každý kuchár, či čašník, alebo murársky učeň. Stačilo by absolvovať zopár školení a ekonomika Slovenska tras sa ! Všetci by sme uzatvárali samé výhodné zmluvy a nevýhodné spoločnosti by mohli bankrotovať. Bohužiaľ to však také jednoduché nie je. Aspoň nie pre ľudí, ktorí k svojmu povolaniu pristupujú zodpovedne a s plnou vážnosťou. Aby som robila dobré meno sebe i spoločnosti, pre ktorú pracujem, potrebujem mať viac skúseností ako len zoznam finančných inštitúcií, ktoré sú vraj tie najlepšie a overené. A prečo som o firme s 37 ročnou tradíciou za celé tie roky nepočula, mi tiež nikto nevysvetlil. Vlastne som sa nedozvedela nič konkrétne o svojom ďaľšom pôsobení, len že sa vlastnou iniciatívou môžem zmeniť z rifľového typu s batohom na kostýmčekovú dámu s novým image, ktorá si zvýši svoju životnú úroveň. Ak rovnako záhadným nekonkrétnym spôsobom mám získavať , resp. usmerňovať svojich klientov, tak si svoje financie radšej zhodnotím sama a uskromním sa . Na druhej strane musím oceniť snahu pomôcť slovenskej pospolitosti získať lepší prehľad o možnostiach, ktoré sa nám núkajú pri investovaní našich ťažko zarobených peňazí. Myšlienka je to pekná, len nie je dotiahnutá do konca. Ak už totiž niekto vystupuje pod hlavičkou tradície a skúsenosti, mal by disponovať odborníkmi, ktorí túto tradíciu potvrdia svojou profesionalitou. Vtedy by sa ich meno mohlo pokojne uvádzať v inzerátoch veľkými písmenami a tešili by sa všeobecnej dôvere. Opatrný prístup a neodbornosť pracovníkov však zatiaľ dokazuje len snahu získať čo najviac financií vo svoj prospech. Tento pohľad som však získala len vďaka svojej skúsenosti z druhej strany. Ako klient by som zrejme nemala šancu dozvedieť sa o príjemne pôsobiacom finančnom poradcovi, ktorý mi núka svoje služby, že predtým pracoval ako strojár a o peniazoch má len pár dôkladných školení. A ak by bol dostatočne presvedčivý, možno by som aj dala na jeho rady.