Matej Bórik
Príručka správneho spotrebiteľa - reklamácie elektroniky (III časť)
Na reklamačnom oddelení pracujem už viac ako dva roky. Počas tohto obdobia mi prešlo rukami viac ako 2500 reklamácii. Každá je jedinečná a posudzuje sa individuálne. Nezáleží na cene, vzhľade ani druhu výrobku. Prioritou je dodržiavanie zákona. Tretia časť seriálu je o tej najmenej príjemnej kapitole - zamietnuté reklamácie a náhrada škody.